家政包括什么服务项目_家政服务范围

大家好！今天让小编来大家介绍下关于家政包括什么服务项目_家政服务范围的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

文章目录列表:

1.家政服务常见项目有哪些
2.家政服务范围
3.家政服务项目有哪些

家政服务常见项目有哪些

摘要：家政是对家庭关系及其事物的统称，我们常说的家政服务，一般包括月嫂保姆、一般家务、钟点工、孕妇护理、家教助理、家庭厨师、家庭秘书、家庭安全员等等服务项目。做家政服务必须了解日常清洁保养常识，知道如何清洁保养家具，这样能更好的为客户服务，接下来就和小编一起来了解一下吧。家政服务常见项目有哪些

1、一般家务

这种家政服务就是全天候服务的，吃和住都在顾客家里，做饭洗衣打扫卫生，或是接送孩子上下学等，而且也是会分等级的。

2、月嫂保姆

这个主要是月子期间照顾孕妇和孩子，给予一些专业的护理，尤其是提供营养餐和一些日常身体调理等，保姆主要是看护孩子。

3、钟点工

按时收费的，一般以一个小时为单位来计算酬劳，主要用于清洁家庭卫生或是卫生室卫生等，通常是临时需要才会雇佣临时工。

4、孕妇护理

主要就是帮助孕妇做好孕期护理工作，一般是有丰富经验或是专业知识的家政人员，同时也会提供清洁和烹饪服务等。

5、家教助理

主要是帮助孩子学习、护送上下学等，通常是学龄儿童需求量比较多，也可以身兼数职，做饭、打扫家务或是清洗衣物等。

6、家庭厨师

这个是专门负责烹饪的，一日三餐，或是一些生日宴会和年夜饭等，都会找专业的厨师来做饭，同样属于家政服务的范畴。

7、家庭秘书

主要负责家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等工作。

8、家庭安全员

家庭安全主要有两类，类是负责家庭器物的维修与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等，又称家庭技术员。另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员。

做家政服务要了解哪些常识

一、家具清洁保养常识

1、擦拭家具的时候应使用棉毛巾、棉纱、软布轻擦拭，不要用大量的水擦洗，更不要用肥皂水或碱水，这样会影响家具表面的光洁度，甚至造成漆面脱落。如果的确需要清洁剂，应该使用中性全能清洁制剂，按照说明配比后擦拭。

2、在热水中加入少许食醋，然后用软布蘸醋水轻轻擦拭，待水完全干后，在家具上用光蜡抛光，就可使其恢复光泽。

3、家具被孩子用蜡笔涂画的乱七八糟，可以用柔软的布沾上牙膏慢慢擦拭，便可去除。清洗家具时，在水中滴数滴甘油，可以清洗得比较干净。

二、日常清洁保养常识

1、大厅及走廊应随时进行清洁，早上和中午每小时进行一遍地面推尘、倒烟灰、座位整理、扶手与平台抹尘，清除地毯及其它区域中的垃圾，夜上作全面清洁。

2、客用电梯，早中班每4小时清扫一次，如发现脏了随时清扫，夜班作全面清洁。

3、客用卫生间，早中班每1-2小时进行一次整理。下午及后半夜各作一次全面清洁。

4、所有的餐厅和舞厅，每日根据实际情况，营业结束后进行全面清洁保养。

5、多功能厅，每日清洁一次，需要时可随时清洁。

6、外围每日早晚清扫二遍，其他时间由外围服务员随时保持其整洁。

家政服务范围

以下是目前家政服务项目的十一个项目，也是目前市场需求最大多的项目，一起来了解一下： 1、家庭钟点 有包月钟点和临时终点两类。前者包括：家居清洁，煮饭，做家务、熨衣报、接送小孩、公司、办公室保洁、煮饭。后者一般包括：新居开荒、家居清洁、家庭保洁。、装修后清理等临时性的保洁工作。 2、病人陪护 服务内容：婴儿生活管理、 专业护理包括口腔、脐部、臀部、大小便观察、尿布疹处理、湿疹、皮肤护理);婴幼儿体能训练(抚触、被动操、游泳) ;婴幼儿早期智力开发、生活习惯培养) ;产妇生理护理、催乳套餐、科学饮食安排、哺乳指导、产褥卫生指导及护理) ;产后体型恢复及身体健康、乳房保健;指导人工喂养、母乳喂养、亲子教育。 3、钟点工 钟点工是一种比保姆更加灵活的家政服务形式，其服务形式主要采取二种方式：一是临时钟点服务(一次性钟点工服务) ，二是长期固定钟点服务。具体服务内容包括：居家保洁、医院护理、开荒清洁、机场接送、地板打蜡、衣物洗熨、饮食料理、宠物喂养、办公室清洁、行地毯清洁、小孩接送、沙发清洁、地面清理、病人陪护等。 4、家教辅导 提供大、专、本科生和在职(退休)专业老师任教，辅导小学、中学、高中学生数理化、语文、历史、地理、外语、电脑、音乐、美术等专业科目。 5、营养指导 孕期营养配餐指导、月子营养配餐指导、宝宝辅食添加指导等大型讲座活动并现场演示;需要进行新生儿护理讲座，包括正确哺乳、新生儿脐部护理、洗澡、游泳、扶触被动操、早期智力开发等全套新生儿护理内容。 6、育婴早教 以喂养为主，针对不同月份的宝宝营养配餐。进行智力开发，对宝宝进行心、智、体能训练、开发宝宝潜能。培养宝宝养成良好的饮食睡眠、生活习惯、为宝宝洗澡、清洗奶瓶、餐具消毒、衣物清洗、换尿布及日常看护。 7、母婴护理 产妇护理：一般包括产妇护理和婴幼儿护理。有乳房护理，热敷、按摩、正确使用吸奶器，能正确处理常见乳头异常情况。按摩子宫帮助恶露的排出，观察伤口情况及时对伤口进行护理。根据不同阶段煲不同的汤水对产妇进行身体的调养，帮助指导产妇做产后恢复操，帮产妇洗澡，做内衣消毒，指导产妇正常的日常休养。 新生儿护理：正确测量体温，知道测量体温的意义，观察黄疸出现及消退情况，脐带消毒及愈合情况，臀部护理等情况，观察皮肤有无湿疹、痱子及鹅口疮等。还要进行日常护理：洗澡、抚触、换尿布、哭声鉴别、大小便观察等，早产儿的特殊护理;预防接种前后的注意事项。 8、家庭护理 陪护老人服务内容不仅仅是照顾老人的饮食起居，最主要是对老人精神上的护理，与老人聊天，消除老人的孤独与寂寞，陪老人看书，看杂志，让老人勤于思考，延长大脑的衰老速度等，从而弥补因儿女不在身边的缺憾。翔越陪护人员主要来自内地各省的初中、高中(中专)、大专学历等，经过翔越公司医护强化培训，她们学会照顾老人，病人，残疾人的知识，她们具有爱心、耐心、责任心，会给老人带去幸福和愉快，让老人有个安祥舒适的晚年 另外，现在还流行一种家庭管家的服务，是家庭家居全方位管理，包括打字、复印、传真、代理记帐、财务管理，秘书、策划等。

家政服务项目有哪些

家政服务公司经营范围包括哪些

1、家政服务

包括钟点清洁、管道　疏通、　地毯清洗、搬家搬厂、油烟机清洗、家具保养、空调拆装、　维修、加氨、清洗、拆装油烟机、热水器、马桶及水电安装、维修煤气灶、油烟机、马桶、热水器、门锁、水龙头、卷闸门、维修冰箱、洗衣机、电视、DVD、VCD、墙壁粉刷、油漆、木工；

2、专业保洁

包括各种高空外墙凝难污渍清洗（糍砖、铝塑板、烤漆板等）、室内外墙面防水堵漏、屋面防水维修、外墙面翻新、外墙涂料工程。

如何开设家政服务公司

1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系：保姆受雇于公司，由公司发放工资并管理，使保姆从自由职业者变成“职业工人”，获得一种归属感；公司与客户（家庭雇主）签订劳务合同，保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部，每100户客户即配有一名专职督导员，通过家访、电话等方式，监督服务质量，管理和教育保姆，协调雇主和保姆的关系；

2、建立培训基地，抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训，内容包括：烹饪，婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等，这样一来是提高劳动技能，使之进入家庭后能提供良好服务；另一方面服务心态的教育更为关键，训练其有良好的职业心态，善于与雇主间建立良好的关系；

3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务，特别是住家保姆，人们最担心的就是安全保障。首先，该公司严把来源关，力求保姆来源清楚，历史清白。专门成立外联部，直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员，逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次，通过法律培训，把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输，使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制，与保险公司签订合同，推出“家政服务综合险”，因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失，可获保险公司大额赔偿；

4、引进高素质管理、培训人才，加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构，管理人员全部大专以上学历，并以现代管理理念不断进行培训提升素质。

家政服务项目都包括哪服务？从事家政服务工作需要满足哪些要求？下面是我整理的相关信息，大家可以参考一下，对家政服务行业有一个大致的了解。

家政服务项目包括哪些内容 家政服务项目内容非常之多，包括家庭服务、家庭护理、家宴服务、母婴护理、幼儿托管、孝心服务、导游导购、宠物托管、公司保洁、维修服务、家庭保洁、园艺服务、 配送服务、汽车保洁、 维修服务、幼儿用品 、宠物用品、保洁用品、代理购物 、用品出租等等生活的方方面面。

家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。

做家政服务的要求 从事家政服务工作应具备以下条件：

（一）年满18周岁，有民事行为能力和服务技能；

（二）受过初中或同等学历教育；

（三）有合法的身份证件；

（四）身体健康，持有县级（含）以上医院的体检合格证明。

做家政服务的行为准则 （一）遵守国家各项法律、法规和社会公德；执行《公民道德建设实施纲要》，自尊自强，爱岗敬业；遵守企业各项规章制度，维护经营者和消费者的合法权益。

（二）遵守职业道德，尊重消费者生活习俗，主动适应消费者，视消费者如亲人，不虐待所照看的老、幼、病、残人员；不泄露消费者隐私；不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷，不传闲话，以免激化矛盾；不向消费者借钱或索要财物；在离开消费者家庭时，要主动打开自己的包裹让其检查，以示尊重。

（三）遵守合同条款，不无故违约，不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾，出现消费者侵犯家政服务人员合法权益，或变更服务地址、服务工种等，无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者，不要擅自处理。

（四）努力学习服务技能，完成经营者和消费者安排的工作任务。对不会使用的器具，未经经营者指导和消费者允许不要使用。未经消费者同意不使用其通讯工具和电脑等设备。

（五）保证自身和消费者的安全。不要与异性成、青年人同居一室；不带亲朋好友在消费者家中停留或食宿；不擅自外出或夜不归宿，如有特殊情况不能按时返回，要征得消费者同意；要注意防火、防盗。