月嫂面试必问的问题及答案_面试月嫂的方法？

近期发现大家比较关心关于月嫂面试必问的问题及答案、面试月嫂的方法的问题，以下是我对此问题的归纳整理，一起来看看吧。

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面试月嫂技巧和注意事项

面试月嫂技巧和注意事项如下：

1、我们经常说人要衣装佛要金装，穿着很重要是我们给客户的第一印象。月嫂面试的时候可以着重注意一下自己的着装。选择适合自己年龄，看上去大气干净的衣服。注意不要刻意地显摆自己，穿金戴银或者浓妆让客户感觉你不踏实，这样就让客户对你的第一映像不好。客户一般希望找那种看上去勤快，能干事情的人，人踏实。

2、谈吐有序，性情温和，好相处，给人感觉有亲和力，你想一想那个客户愿意请一个性情暴躁的服务人员给自己找气受呢，还有需要注意的就是该说的可以说，不该说的不要插嘴，让派单老师跟客户沟通就可以了。

3、证件齐全，我们在面试的时候一定要把证件准备齐全，比如月嫂证啊，健康证，身份证这些，不要等客户找你要证件的时候你这个没带，那个没带，给客户一种很不好的感觉。

4、做好知识和技能准备工作，在跟客户面试的时候，客户会问到常见的问题，这个我们在还没有面试之前需要提前做好功课，这样客户在询问的时候我们就可以顺利的对答，这样也是给自己加分的项目。

5、要有自信，但是也不要盲目自信，要相信自己可以做得好，我们可以做大量的准备工作，然后不断的练习和学习，这样我们在上户之后就不会手忙脚乱了。经常遇到有的朋友过于自信觉得自己什么都可以，没什么难的，也不做什么准备，结果上户之后一团糟，所以大家要切忌盲目自信。

面试月嫂的方法？

月嫂面试必问的问题有：

1、问月嫂做了几年，照顾过多少孕妇。

2、问做月嫂之前从事什么工作。

3、上户过程中，最难带的宝宝什么样。

4、问问月嫂工作安排是怎样。

5、问问我现在要为宝宝准备一些用的东西，您有什么推荐，推荐理由。

6、什么时候给孩子洗澡，会抚触洗澡吗。

7、能详细讲一下黄疸吗。

8、剖腹产产妇24小时之内如何护理。

9、如果对照顾宝宝产生分歧，如何处理。

月嫂的三证：

月嫂要有三证，分别是身份证、健康证、职业资格证书。

首先看职业资格证书，母婴护理师证，催乳证、营养师证书都可以代表月嫂有过行业培训，是正规的合法的从业。

可以看看证书颁发的时间，了解她从事这个月嫂行业的时间，但是这个行业证书代表不了什么，还是得看经验。

服务行业一般会考察月嫂健康状况，毕竟要亲密接触宝宝，与家人朝夕相处，所以建议认真查看健康状况，要包括乙肝五项、梅毒、艾滋病等传染性疾病的检查。

月嫂面试技巧和注意事项

.1 通过轻松的开场降低阿姨紧张感

1）需要在一种比较放松的情况下，让月嫂卸下警惕，尽量让月嫂表现出真实的自己。这样做的目的是防止月嫂隐藏真实的性格，从而影响我们的判断。越轻松，越放松，越能看到月嫂的真实性格。

2）在这个过程中如果发现这个月嫂很会说话，或者发现这个月嫂话非常少，这两种情况都非常需要谨慎，我们需要找一个懂得适可而止的月嫂，也就是在聊天中看出她的情商如何。

3.2.注重实操提问和操作

1）这个过程需要检验的是月嫂的专业扎实程度，是不是在正规的机构培训的。也可以佐证这个月嫂经验的真实性。

问题如新生儿黄疸有哪些种类？通常持续多久？是否要干预？如何干预等等问题。

2）如果环境允许可以向机构借一个实操娃娃，让月嫂演示操作动作。

演示操作可以更加直接地去观察月嫂动作的正确性。操作如孩子脐带未脱落时，如何给孩子洗澡，让月嫂进行操作演示等。

3）故意指出其中的一个操作错误，看看月嫂的反应。

月嫂是说培训就是这样（存在推卸责任嫌疑），还是需要进一步确认或者说愿意跟你一起讨论一下怎样才是正确的做法（优秀）

4）提问的关键是要把核心的问题都问清楚，月嫂的服务对象是产妇和新生儿。

围绕着新生儿的核心问题主要包括喂养/睡眠/皮肤护理/洗澡/抚触/更衣。

围绕着产妇的核心问题主要包括饮食营养/身体护理//乳房护理/产后康复。

问题如：如何拍奶嗝，如何处理红屁股，孩子被呛了怎么办，孩子夜醒怎么处理，怎么预防乳腺炎，恶露持续多久，恶露和月经的区别等等，可以找更多的实操问题来进行提问，确保月嫂都能答对。

3.3.过往经验的核实

1）对最近至少2-3段月嫂经验进行细致的提问

可以细问客户的小区，家庭成员情况，性格特点，客户做哪个行业，宝宝有什么特点，有哪些印象突出的事情，可否看看宝宝照片，视频等进行佐证。

2）问细致的原因可以在回答过程中通过月嫂的反应来佐证她的经历是否真实，毕竟当场编故事还是需要一定的基础。所以，建议各位一定要对过往经历问得非常仔细。如果觉得不好判断或者不放心，就找阿姨猎头公司去调查。

3）可以问月嫂是否能够提供前雇主****或者寻求前雇主出具推荐信，这点也可以看出月嫂是否对自己之前的工作经历自信，也可以佐证真实性。

请月嫂，要面试些什么？

检查月嫂的岗位资格职业证书。

这点是个过场，但也是必需的。从正规公司找的月嫂基本都有这些证书，也几乎看不出真伪，你所需要做的是看看是哪里发的证书，以及证书的年限，劳动部发的那种固然最好，但现在已经很少见。最好选择你听说过的职业培训机构。询问月嫂培训的一些细节，比如培训的内容，环境，时间，可以看出月嫂的证件是真的经过培训得来的还是买来的。

问一些关于产妇护理和宝宝护理的问题，当然你心里要先知道答案。关于孩子的早教问题，要了解一下月嫂对这方面是不是有经验。看看是不是勤快人。这个光靠面试很难看出来，但通过一些问题可以反应出月嫂勤快不勤快。最后很重要的一点，就是相信眼缘啦。相信自己的直觉，这个人是不是能和自己，和宝宝相处好。

面试月嫂该问什么问题

8090年轻父母们一定程度的缺乏育儿经验和育儿知识，宝宝是一辈子的希望和寄托，为了给宝宝最好的请个专业的月嫂很有必要。妈妈们就是没带宝宝的经验才找月嫂的，但是现在月嫂公司又多，妈妈们最后还是要面试月嫂。这个时候难题就出现了，面试月嫂应问些什么呢?面试月嫂时的提问是非常重要的，毕竟广告和宣传做的再好妈妈们也是不放心的，那么同济月嫂现在就来教你面试月嫂应问些什么。

面试时问些什么呢?怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发，比如您带过多少宝宝，都做哪些工作，宝宝吃奶开始吃多少，一周后吃多少，给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好，除了技术，还要看人品，这个很重要。

一定要签订合同。建议请月嫂时，要先预定月嫂，再签订合同。有的雇主为了图方便，请月嫂时没有与月嫂公司签订合同，没有约定工作范围和工作时间，在月嫂服务过程中，出现了纠纷，雇主有理也说不清。另外在签服务合同时，多看看合同条款，没有问题再签。

对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中，要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核，并认真填写每天的月嫂服务评价表，对服务不太满意的月嫂，可以向公司提出更换要求。

既然面试月嫂时的提问是如此的重要，那么面试月嫂应问些什么呢?其实你也不用问太多的问题，只需要几个专业的问题就可以衡量一个月嫂的专业水平了，比如如何给宝宝洗澡，给宝宝喂奶的间隔时间等等。当然，在你准备问题的时候也要同时准备好答案，事先恶补一下育儿方面的专业知识不仅能够帮助你选择到一名好的月嫂，对你日后的育儿也是会有不小帮助的，可以说是一举两得。

基本关于护理大人跟小孩子的操作问题。

新生儿可以每天都洗澡，如果天气寒冷，两三天一次也是可以的。

如何分辨假月嫂：有些比较传统的月嫂会认为：天天给孩子洗澡，完全没有必要啊。但是由于婴儿的皮肤比较娇嫩，易受外界刺激，所以尤其是在夏天的时候都要天天洗。

如果这位月嫂在宝宝刚吃完奶就给他洗澡，就不及格了，这样洗澡非但令宝宝不觉舒服，也许就会影响到宝宝晚上的睡眠。

脐带没有掉也可以洗澡么。好月嫂这样答：脐带没有掉也可以洗澡，只是尽量避开肚脐的位置，之后还要给肚脐消毒。创面完全愈合后就可水浴,但也不是直接把婴儿放进水里,而是在浴盆上搁一张浴床,让宝宝睡在上面洗。