保姆和雇主_雇主与保姆的相处之道-维持良好的雇佣关系——成都波妞阿姨

近期发现大家比较关心关于保姆和雇主、雇主与保姆的相处之道 | 维持良好的雇佣关系——成都波妞阿姨的问题，以下是我对此问题的归纳整理，一起来看看吧。

文章目录列表:

1.保姆在工作或来雇主家途中发生意外，怎么办？
2.雇主与保姆的相处之道 | 维持良好的雇佣关系——成都波妞阿姨
3.我是保姆，在雇主家吃的饭菜和雇主不一样，我还有必要继续干下去吗？
4.看过来啦！十不准——保姆与雇主的相处之道！

保姆在工作或来雇主家途中发生意外，怎么办？

保姆在工作或来雇主家途中发生意外，首先第一要及时报警，或者及时就医。保姆在保姆公司应该是有上保险的，所以出了事情也不要怕，不要慌。

第一种情况，家政公司与保姆之间签订了合同，形成了劳动关系，保姆经由家政公司委派到雇主家从事保姆业务，工资由家政公司负担，并受家政公司管理、监督。这种情况下如果保姆在工作中受到伤害，应该按照工伤处理。

第二种情况，保姆和雇主经由中介公司认识，中介公司只收取一次性的中介费用，保姆不受其管理。这种情况下保姆若出意外，中介公司也不用按照工伤条例承担责任。

第三种情况，雇主直接雇佣保姆，保姆直接听从雇主的安排和管理，双方建立的是雇佣关系。此时保姆若在雇佣活动中遭受人身损害，雇主可与保姆协商，根据事故原因和程度来判定责任区分。

劳动者如果认为自己的权利受到损害而维权，应明确自己所处的法律关系，同时也要有意识地和公司、雇主之间提前以合同形式做好约定。而雇佣保姆，最好也能从专业的家政公司聘请，签订协议，对相应的权利与义务作出明确约定，一旦发生意外，也处理有据。

早前，凤网e家合作商天池家政产业集团，有位保洁员李阿姨就因为工作途中发生意外，而惹了麻烦。

李阿姨回忆，当时自己在去雇主家工作的路上遭遇车祸，自己摔在地上还没反应过来，肇事的电动车主就逃跑了。现场有好心人把李阿姨送到医院检查，发现她有轻微骨折，需要治疗的同时，医生也提醒她近段时间少下地，更不能做保洁工作。

突然遇到这样的事故，李阿姨慌了。“出来做保洁就是想贴补家用，赚钱给孩子读书。没想到出了车祸要花钱治疗，工作还做不了。”

家政公司解释

“李阿姨这笔治疗费最后是由保险公司来赔付的。”天池家政产业集团负责人向青海告诉今日女报/凤网记者。原来，像天池等一些家政公司会给每一个家政人员买保险，“钟点工的保险公司出钱买，住家保姆这样保险则由客户出钱，家政公司代客户购买。”向青海称，家政人员工作中摔到、磕到，或是上下班遭遇的意外情况，这些都有可能发生。所以他们公司采取的方式是，如果保险赔付不够，又或者员工的情况在保险报销之外，公司会垫付，并在公司范围内组织爱心捐款，“总之不会负担转嫁到客户身上。”

案例二：陪雇主旅游时受伤，怎么办

家政员与雇主家关系好，在孩子寒暑假时让家政员陪伴雇主家出去旅游，也成了很多家庭常态。但去年天池家政产业集团就有一位阿姨在陪客户旅游时，途中发生了车祸，受了轻伤。

这位阿姨随雇主出游时，一边雇主照顾孩子，发生车祸后她本以为这些治疗费要她自己出，但结果并不是这样。

家政公司解释

“当时阿姨在医院治疗，客户并没有跟公司说，而是自己就把阿姨的医药费承担了。”天池家政保姆部负责人徐霞告诉记者。像这类雇主会主动承担医疗费用的情况并不多，一般是阿姨工作特别出色，雇主才会想到承担责任。

雇主与保姆的相处之道 | 维持良好的雇佣关系——成都波妞阿姨

雇主与保姆相处这几点要牢记，否则真的很容易“鸡飞狗跳”！

第一点，把保姆当亲人，什么事都给保姆说

与保姆适当的沟通没有问题，人与人之间也需要沟通，但不要无限制地跟保姆聊天，一是耽误保姆工作；第二，与保姆距离感太短不利于雇主的管理。你把保姆当亲人，而保姆知道你家里所有的事后，自然而然就想要插手你们家里的事，一旦你说她干得不好或凭什么管她，她就会认为你看不起她等等。

第二点，时不时就对保姆小恩小惠

其实现在很多人都请保姆，对保姆还是不错的。比如给保姆买衣服，甚至给保姆家人买衣服。一旦保姆的胃口被养大，总有一天你们之间的矛盾会爆发。可以给保姆一些额外的好处，但要注意适量和方法。

第三点，总觉得高薪保姆技能多

现在很多在成都当保姆的阿姨，即便是新手也认为自己可以拿到4000多的工资，觉得自己什么都会做（其实只有些理论知识在支撑）。请回家后却连基本电器都不会用。因此请保姆，不要盲目相信高薪。工资实际情况需要跟保姆的技能和经验等评估。

第四点，碍于情面，不想正面跟保姆提要求

有些雇主碍于面子问题，不想直接当面指出保姆工作上的失误。特别是当住在家里的阿姨刚上门时，面对不熟悉的环境，阿姨通常会遵循以前的工作习惯进行工作。雇主还是最好明确要求和注意事项，减少相互磨合的时间。如果是在波妞阿姨家找的保姆，不方便面对面与阿姨沟通，可以直接与经纪人反馈。

第五点，怕麻烦，于是懒得换阿姨

经常听到身边的朋友抱怨，找个好阿姨怎么这么难！确实，很多不规范的家政机构好阿姨并不多，换阿姨的工作也繁琐，导致雇主觉得换阿姨很麻烦。保姆工作错误，但雇主如果不及时指出问题，阿姨可能意识不到自己的错误，然后一直错一直不改，进入恶性循环。在波妞阿姨家找的保姆，如果经过一段时间的磨合，雇主对阿姨还是不满意，可以免费换阿姨。

第六点，总觉得沟通就能解决问题

俗话说，响鼓不用重锤敲。合格阿姨的首要要求是易于沟通。在遇到真正的问题之前，很多人总觉得自己有很强的沟通能力，能够与保姆沟通好。别人的保姆不合适，因为他们不善于沟通，不会管理。事实上，有些问题可以通过沟通来解决，有些问题却不能。例如，烹饪不符合口味，可以通过沟通来解决。只要有足够的耐心，一般都可以改善。整天谈论其他保姆的高薪，一切以自己的习惯做事，不会还拒绝学习、拒绝改正和拒绝做事，这种出现基本的职业态度问题。沟通是没有用的。

第七点，先好声好气地对待保姆，突然有天发飙

之前的好声好气会宠坏保姆。有些家庭认为保姆刚来自己家，要有礼貌，所以很多事情都是视而不见的。但突然有一天觉得无法忍受，就对保姆生气。很多保姆都不会接受。所以在保姆上户第一天工作时，有任何不满意的直接提出让保姆改正。保姆才很容易养成习惯。

第八点，认为鼓励可以解决一切问题

适当鼓励阿姨是合适的，但不能盲目鼓励，做得不好就要提出问题让其改正，否则阿姨就会越来越不好，只会觉得你要求低，可以敷衍了事。

第九点，把阿姨当救世主，认为阿姨可以解决所有的事

把阿姨当救世主一样的存在，认为阿姨可以解决自己解决不了的事，对保姆阿姨期望过高，一旦出现保姆不会或者不愿意做的事情，就会爆发矛盾。

这些都是雇主和保姆之间的常见问题，波妞阿姨希望整理的这些可以帮助到您。

我是保姆，在雇主家吃的饭菜和雇主不一样，我还有必要继续干下去吗？

人们忙于工作?，很难兼顾家庭?，总觉得一天时间不够用，请一个家政保姆是很有必要的。那么想要请个称心如意?的家政保姆也不是一件容易的事，尤其是雇主跟保姆日常的相处也是非常重要的。?

首先雇主应该尊重家政保姆，尊重她们的职业

因为我们每个人都是平等的，如果作为雇主的你尊重家政保姆，那么同样也会换来对方的尊重。

其次雇主要详细了解家政保姆

筛选时要了解了解保姆阿姨的家庭情况，平时跟家政保姆沟通时，可以适当多了解了解她们的家庭情况以及个人的生活，如果有需要帮忙的地方，可以适当的帮助她们，让家政保姆也能感受到家庭的温暖。

雇主应适当的给与家政保姆一些赞扬和肯定

雇主如果不定时的给与家政保姆一些赞扬和肯定，可以让她们在工作时更有动力和热情。

?以上几种方式可以供大家进行参考，其实跟家政保姆的?日常沟通至关重要，她们在为我们提供服务的同时，?我们也对她们进行了解和尊重。这样才能激励家政保姆为我们提供更好的服务，这才是跟家政保姆的正确相处方式。?

看过来啦！十不准——保姆与雇主的相处之道！

应该继续干下去。如果她家里条件特别好，吃的特别名贵的东西，不带我吃，我一丁点意见都没有。但是我吃的不能比一般的保姆吃的差，就正常的鱼啊肉啊蔬菜啊，那不能缺。也不能因为我分开跟他们吃，就尽挑便宜菜买给我吃。如果您说的是有时候，我真的没有意见。

保姆是什么？保姆就是伺候人的，是那些家庭条件优越或者是工作、事业繁忙，根本顾不上家务还有照顾老人或者小孩等这样的一些家庭事务，而需要雇佣家庭保姆来承担，以便让自己能够全身心的投入到事业或者工作中去。当然，也有家庭条件非常优越，一切家务活都不干，专门雇佣保姆来干。显然保姆和雇主只是雇佣关系，那么这也说明雇主与保姆是有所区别的，而且有着质的区别。

保姆只负责签订雇佣合同中所注明的家务，多数家庭雇佣保姆是提供吃住的，这样主要就是为了方便保姆工作，方便应对各种突发情况。

保姆也是一项工作，既然是工作那保姆就类似于打工，打工的怎么能要求和老板一样呢？就拿吃饭来说，雇主经常有应酬需要外出吃饭，难道你还要求雇主把你这个保姆也给带上吗？不可能吧？

保姆不可以也没有权利非得与雇主吃得一样，作为保姆也不应该有这样的要求，有得吃，有得住就可以了。当然，如果雇主专门让你吃他们剩下的饭菜，你完全可以拒绝或者拍屁股走人，因为那样就涉及到人格尊严，虽然身为保姆，但人格上是平等的，这个绝对不能含糊！

至于吃饭问题就不能要求同雇主一个样了，照你这么说，雇主家里来客人了，吃饭时雇主上桌陪客人，难道你也要上桌陪客人？

还有就是，比如雇主家里人喜欢吃零食。家里经常会买一些零食，尤其是一些高档零食、高端零食，如果雇主没有让你吃，你是不可以主动拿来吃的。包括雇主家里的一些高档日用品、护肤品、化妆品等，都不可以随意拿来自己用。

吃穿问题与家庭条件有关，雇主家庭条件好，理所当然的就会吃得好、穿得好，他有条件享受当然就应该享受，而作为保姆是没有办法与雇主平起平坐的，雇主吃好的、穿好的，保姆不能奢望雇主也跟你配置一样的待遇。无论过去、现在，还是将来，主人就是主人，保姆就是保姆，雇主拿钱，你干活，他给你钱，你给他就干活就是了。

所以，作为保姆一定要摆正自己的位置，只要工资开得合适，开得合理就行，切莫在吃穿方面也要和雇主一个样，那样就是节外生枝，那样就是过份。

作为要到雇主上户的住家阿姨来说，要在雇主家生活相处很长的时间，那么，与雇主熟悉之后，不可避免地就想在家庭留下“存在感”，会不自觉得不经过雇主允许就擅自使用他们得东西，这些是不对的，有可能很小的一件事就可能会给雇主留下不好的印象。

下面波妞阿姨为大家整理了入户十不准，可以参考参考，看看自己是否做到了！

作为一个被邀请到别人家里工作的阿姨，需要明白，自己不是他们家的人，时刻保持该有的自觉和距离，以免给雇主留下不好的印象而导致被下户。

要明白自己与雇主是被雇佣的关系，如果是自己的错，要及时承认并改正，即便不是自己的错，也不要跟雇主争吵，毕竟争吵不会解决任何问题，反而会影响你们的感情和雇主对你的印象。

即便关系再好，你们最开始也只是雇佣关系，那么，雇主就没得要借东西给你的义务，毕竟提前伤感情。

毕竟雇主请你去家里，是照顾他们的家庭，或孩子、或老人、或产妇，如果请你去家里后，反而叨扰或者没给他们减轻负担，那他们就会思考请你去家里的意义了。

和上面一样，请你是为了方便家人，减轻负担的。

你到雇主家工作，或是自己面试，或是公司推荐，或是朋友推荐，那么你代表的就不只是你自己了，你身后还站着公司或者朋友，要为他们负责，即便是自己面试，如此操作，后续也不好再找下一份工作。

其实任何人又有那么几次运气不好的时候，小朋友都知道做错事要及时认错，更何成熟的大人呢，而且就算当时不如实说，后续雇主发现后，对你的印象肯定会极速下降，这样的做法既不利己也不利人。

如果是被公司推荐的，你就和公司是命运共同体，损人不利己。

雇主把自己家的情况和秘密告诉你，是对你的信任，若是随便泄露信息，不仅是对雇主的尊重，也是自己以后和公司的不负责，你的多言若是让雇主知道，就“好玩”了！

希望波妞阿姨为大家整理的入户十不准，对看到这篇朋友有所帮助！