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保姆包括哪些项目_家政服务常见项目有哪些

2024-01-29 61 0条评论

近期发现大家比较关心关于保姆包括哪些项目、家政服务常见项目有哪些的问题,以下是我对此问题的归纳整理,一起来看看吧。

文章目录列表:

1.家政服务包括哪些项目
2.家政服务常见项目有哪些
3.家政服务包括哪些范围
4.家政服务公司一般都有哪些服务

家政服务包括哪些项目

家政服务包括家庭厨艺及饮食、家庭保洁卫生、家庭杂务等,相关内容如下:

家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇,只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。

缩小第一、二产业的比重,加大第三产业——服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果市场经济在某种程度上就是服务经济,又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。

家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。2000年,劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这一职业,家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。

劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域,此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。

家政服务是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面,它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系;

另一方面,它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查,家政服务业就业潜力巨大,至少可为中国提供500多万个就业岗位。

中国家政服务业已初具规模,众多家政服务公司和劳务中介服务公司如雨后春笋般出现于各个城市,有些甚至已形成一定品牌,服务范围日益扩大,内部分工更加精细,服务内容开始分级。

家政服务消费热业已形成,一种新的消费时尚(家政服务成礼品)出人们的视野中。一些商家把家政服务当作"谢礼",回报客户;老板把家政服务作为"温暖礼品",犒劳员工;儿女将家政服务作为"孝心礼",献给父母。

随着城市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加广阔,但同时不容忽视的是,作为朝阳产业的家政服务业,它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程"保姆"一词,已被"家庭服务员"一词代替,显示了在提高自身素质和职业

技能后,社会地位的提高,和受到人们的普遍尊重。随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高,人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化,为了适应这种要求,对家政服务师的专业技能培训就成为必然。

现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。

家政服务师属于技能型人才,因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点,即以技能培训为主,兼顾理论培训。家政公司目前还是小规模的比较多。小的家政经营部比较多,操作简单,从业人员的素质还是比较低,人员配备也不够,导致行业比较混乱。

家政服务常见项目有哪些

以下是目前家政服务项目的十一个项目,也是目前市场需求最大多的项目,一起来了解一下: 1、家庭钟点 有包月钟点和临时终点两类。前者包括:家居清洁,煮饭,做家务、熨衣报、接送小孩、公司、办公室保洁、煮饭。后者一般包括:新居开荒、家居清洁、家庭保洁。、装修后清理等临时性的保洁工作。 2、病人陪护 服务内容:婴儿生活管理、 专业护理包括口腔、脐部、臀部、大小便观察、尿布疹处理、湿疹、皮肤护理);婴幼儿体能训练(抚触、被动操、游泳) ;婴幼儿早期智力开发、生活习惯培养) ;产妇生理护理、催乳套餐、科学饮食安排、哺乳指导、产褥卫生指导及护理) ;产后体型恢复及身体健康、乳房保健;指导人工喂养、母乳喂养、亲子教育。 3、钟点工 钟点工是一种比保姆更加灵活的家政服务形式,其服务形式主要采取二种方式:一是临时钟点服务(一次性钟点工服务) ,二是长期固定钟点服务。具体服务内容包括:居家保洁、医院护理、开荒清洁、机场接送、地板打蜡、衣物洗熨、饮食料理、宠物喂养、办公室清洁、行地毯清洁、小孩接送、沙发清洁、地面清理、病人陪护等。 4、家教辅导 提供大、专、本科生和在职(退休)专业老师任教,辅导小学、中学、高中学生数理化、语文、历史、地理、外语、电脑、音乐、美术等专业科目。 5、营养指导 孕期营养配餐指导、月子营养配餐指导、宝宝辅食添加指导等大型讲座活动并现场演示;需要进行新生儿护理讲座,包括正确哺乳、新生儿脐部护理、洗澡、游泳、扶触被动操、早期智力开发等全套新生儿护理内容。 6、育婴早教 以喂养为主,针对不同月份的宝宝营养配餐。进行智力开发,对宝宝进行心、智、体能训练、开发宝宝潜能。培养宝宝养成良好的饮食睡眠、生活习惯、为宝宝洗澡、清洗奶瓶、餐具消毒、衣物清洗、换尿布及日常看护。 7、母婴护理 产妇护理:一般包括产妇护理和婴幼儿护理。有乳房护理,热敷、按摩、正确使用吸奶器,能正确处理常见乳头异常情况。按摩子宫帮助恶露的排出,观察伤口情况及时对伤口进行护理。根据不同阶段煲不同的汤水对产妇进行身体的调养,帮助指导产妇做产后恢复操,帮产妇洗澡,做内衣消毒,指导产妇正常的日常休养。 新生儿护理:正确测量体温,知道测量体温的意义,观察黄疸出现及消退情况,脐带消毒及愈合情况,臀部护理等情况,观察皮肤有无湿疹、痱子及鹅口疮等。还要进行日常护理:洗澡、抚触、换尿布、哭声鉴别、大小便观察等,早产儿的特殊护理;预防接种前后的注意事项。 8、家庭护理 陪护老人服务内容不仅仅是照顾老人的饮食起居,最主要是对老人精神上的护理,与老人聊天,消除老人的孤独与寂寞,陪老人看书,看杂志,让老人勤于思考,延长大脑的衰老速度等,从而弥补因儿女不在身边的缺憾。翔越陪护人员主要来自内地各省的初中、高中(中专)、大专学历等,经过翔越公司医护强化培训,她们学会照顾老人,病人,残疾人的知识,她们具有爱心、耐心、责任心,会给老人带去幸福和愉快,让老人有个安祥舒适的晚年 另外,现在还流行一种家庭管家的服务,是家庭家居全方位管理,包括打字、复印、传真、代理记帐、财务管理,秘书、策划等。

家政服务包括哪些范围

摘要:家政是对家庭关系及其事物的统称,我们常说的家政服务,一般包括月嫂保姆、一般家务、钟点工、孕妇护理、家教助理、家庭厨师、家庭秘书、家庭安全员等等服务项目。做家政服务必须了解日常清洁保养常识,知道如何清洁保养家具,这样能更好的为客户服务,接下来就和小编一起来了解一下吧。家政服务常见项目有哪些

1、一般家务

这种家政服务就是全天候服务的,吃和住都在顾客家里,做饭洗衣打扫卫生,或是接送孩子上下学等,而且也是会分等级的。

2、月嫂保姆

这个主要是月子期间照顾孕妇和孩子,给予一些专业的护理,尤其是提供营养餐和一些日常身体调理等,保姆主要是看护孩子。

3、钟点工

按时收费的,一般以一个小时为单位来计算酬劳,主要用于清洁家庭卫生或是卫生室卫生等,通常是临时需要才会雇佣临时工。

4、孕妇护理

主要就是帮助孕妇做好孕期护理工作,一般是有丰富经验或是专业知识的家政人员,同时也会提供清洁和烹饪服务等。

5、家教助理

主要是帮助孩子学习、护送上下学等,通常是学龄儿童需求量比较多,也可以身兼数职,做饭、打扫家务或是清洗衣物等。

6、家庭厨师

这个是专门负责烹饪的,一日三餐,或是一些生日宴会和年夜饭等,都会找专业的厨师来做饭,同样属于家政服务的范畴。

7、家庭秘书

主要负责家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等工作。

8、家庭安全员

家庭安全主要有两类,类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员。另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员。

做家政服务要了解哪些常识

一、家具清洁保养常识

1、擦拭家具的时候应使用棉毛巾、棉纱、软布轻擦拭,不要用大量的水擦洗,更不要用肥皂水或碱水,这样会影响家具表面的光洁度,甚至造成漆面脱落。如果的确需要清洁剂,应该使用中性全能清洁制剂,按照说明配比后擦拭。

2、在热水中加入少许食醋,然后用软布蘸醋水轻轻擦拭,待水完全干后,在家具上用光蜡抛光,就可使其恢复光泽。

3、家具被孩子用蜡笔涂画的乱七八糟,可以用柔软的布沾上牙膏慢慢擦拭,便可去除。清洗家具时,在水中滴数滴甘油,可以清洗得比较干净。

二、日常清洁保养常识

1、大厅及走廊应随时进行清洁,早上和中午每小时进行一遍地面推尘、倒烟灰、座位整理、扶手与平台抹尘,清除地毯及其它区域中的垃圾,夜上作全面清洁。

2、客用电梯,早中班每4小时清扫一次,如发现脏了随时清扫,夜班作全面清洁。

3、客用卫生间,早中班每1-2小时进行一次整理。下午及后半夜各作一次全面清洁。

4、所有的餐厅和舞厅,每日根据实际情况,营业结束后进行全面清洁保养。

5、多功能厅,每日清洁一次,需要时可随时清洁。

6、外围每日早晚清扫二遍,其他时间由外围服务员随时保持其整洁。

家政服务公司一般都有哪些服务

详细服务类型有:职业保姆,涉外保姆,高级管家,育婴早教,钟点服务,幼教保育,家教外教,水电维修,管道疏通, 清洁清洗,搬家服务。

1,职业保姆:

有初、中、高级之分。普通中级以上的服务员工,她们一般都是从事家政服务工作较长时间,其中也有技能考评非常优秀的新员工,她们的心态及服务意识较好,接受能力强,又有一定的家庭服务工作经验,一般来说,中级以上的服务员工,在家务打理的条理性、主动性方面较好,她们比较熟悉家庭的生活习惯、卫生标准及饮食口味,对婴幼保育方面也有一定的服务经验,能独立担当日常家庭事物的打理。

2,涉外保姆:

涉外保姆是专业为外籍家庭及高端家庭提供英语达四级、大专以上学历的管家型服务人才,她们英语流利,有较强的沟通能力和主动配合能力,具备高端家庭事务的打理和管理,擅长儿童中英文教育和学习辅导导。

3,高级管家:

高级职业技能服务就是所说的高级管家,她们都是具备大专以上学历,英语水平达三级以上,熟悉电脑的使用,年龄在26岁以下的“多元化”服务型人才;也有少数年龄在30—40岁的“大龄高管” 。

4,育婴早教:

育婴早教服务师,是指学历达到高中(中专)学历以上并经育婴早教专业培训、年龄在45岁以下的一专多能服务员工,她们的强项是科学育儿、早教幼教。这个服务群体都是经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核后上岗的员工。

5,钟点服务:

钟点服务分为两大类:

(1)、是以小时计算费用的临时性家庭服务用工;

(2)、是以小时/日定时定人的包月家庭服务用工。临时用工随叫随到,但不定位到某一个服务钟点工,包月钟点工是定时、定点、定人的固定服务工。从服务工工资计算标准来说,包月的钟点工工资要实惠一些。

扩展资料:

家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。

行业规范:

第一条为了保护家庭服务经营者、消费者、服务人员的合法权益,促进中国家庭服务业健康地发展,现制定本管理规范。

第二条家庭服务业以“为民、便民、利民、安民”为服务宗旨。以满足城市家庭对家务劳动社会化的需求为目标,坚持社会效益与经济效益相统一的原则,促进中国经济和社区服务事业的发展。

第三条本规范所指家庭服务业,是指从事家庭服务、家庭清洁、家庭护理、家庭医生、家庭教师、家庭餐饮、家庭园艺、家庭搬家、家庭旧货收购、家庭养老服务、家庭装饰维修、家庭接送服务、家庭钟点工等家庭服务工作的有偿服务活动。家庭服务活动应当遵守本管理规范。

第四条家庭服务的经营者应当是依法经政府主管部门批准或登记注册的企事业或个人独资企业、合法企业、有限责任公司、股分有限公司等。

第五条中国家庭服务业协会在政府和企业之间起着桥梁和纽带作用,并依法肩负着本行业管理、服务、沟通、监督和建议的职责。从事家庭服务业经营活动的单位或机构,可以参加全国及地方性行业协会。协会依法开展行业管理、信息交流、业务培训、国际合作、咨询服务及宣传教育等方面的活动。

参考资料:

百度百科-家政服务

1 一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;

2 看护婴幼儿:对婴幼儿的照顾、看管;

3 护理老年人:照料、陪护老年人;

4 照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;

5 护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月子保姆;

6 家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导;

7 家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记帐等;

8 家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;

9 家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全.如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责佳人的安全,又称家庭保安员;

10 陪伴:陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,派遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;

11 管家:对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作.能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等等;

12 居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则偶单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签定的合同内容为准.

13 单位、摄取的服务项目,因其后勤服务比较专业化,其项目一般以单项或几项为主.

★ 空房保结、拓荒

·新旧住房清洁、清理、除异味。

·空房全方位清洁、除甲醛。

·别墅室内开荒清洁、办公营业场所室内清洁、地毯清洁。

·真丝地毯特殊养护、除味、挂毯特殊处理。

·全毛、混纺、化纤地毯除尘、杀菌、杀虫、防止脱毛,防止静电处理。

·沙发清洗。

·皮沙发清洗、保养、揉润。

·布艺沙发清洗、杀菌、除异味、烘干。

★ 木地板养护。

·木地板日常的保养。

·木地板清洗、除尘、打蜡、抛光。

·木地板防静电、防干燥、防渗水、防变形处理。

·环氧树脂地板清洁、打蜡。

★ 石地板养护 ·石材地板日常保养及晶面处理

·石材地板翻新处理、除黄即防护上膜。

·石材雕像的清洁养护。

·抛光砖除污、防渗透养护。

·窗帘清洁。

·家庭、酒店、办公室窗帘清洁。

·定点保洁。

·门头定点保洁。

·工厂办公楼定点保洁。

·营业厅、服务场所的定点保洁。

·企事业单位定点保洁。

·玻璃幕墙清洗、外墙清洗。

·铝塑板清洗。

·瓷砖、马赛克清洗。

·涂料、大理石外墙清洗。

·外墙刷漆。

★ 安装、维修

·油烟机清洗、管道疏通。

·空调移机、充氟、清洗。

·纱窗安装。

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本文作者:小暖树 网址:https://www.jiazhengfuwu.com/01_6233.html 发布于 2024-01-29
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