保姆服务标准及要求_家庭保姆工作内容

近期发现大家比较关心关于保姆服务标准及要求、家庭保姆工作内容的问题，以下是我对此问题的归纳整理，一起来看看吧。

文章目录列表:

1.当保姆需要哪些条件？家政机构从业证明不可少
2.家庭保姆工作内容

当保姆需要哪些条件？家政机构从业证明不可少

保姆也是一个热门行业。很多人，比如普通人，退休的人，失业的人，都加入了保姆这个行业。保姆不再是低人一等的职业。它和其他服务行业一样，是为人服务的，是靠劳动获得报酬的。做一个合格的保姆有很多要求。如果你也想做保姆，请了解做保姆需要什么要求。

做保姆需要什么证明？

保姆一般需要提供健康证，身份证，家政机构的从业证明，还有一些医护证明。你在申请保姆从业证的时候需要学习如何做家庭饭，打扫卫生，洗衣服，放衣服，照顾孕妇和产妇，照顾婴儿，照顾老人，照顾病人等等。中级家政服务员急需学习如何洗衣、熨烫、保管衣物等。除了专业知识，你还需要学习基本的职业道德知识，比如遵纪守法、自信、文明、诚信等等。另外，最重要的是安全知识和卫生知识。只要配合保姆培训班好好学习，基本上就能考出好成绩。

做保姆需要做什么？

保姆到了雇主家，一定要按照雇主的意愿行事，不要采取太多的主观行动。尽快熟悉和习惯雇主的生活方式，严格按照雇主的要求去做，而不是一直强调自己的需求；尽量熟悉用人单位的生活习惯、饮食口味、兴趣爱好、日常生活作息时间、生活用品的摆放习惯等。在最短的时间内。永远不要自己做决定。取房时尽量定位物品，防止忙时出错。一个保姆要注意自己的位置，任何时候都不要以主人自居。个人生活用品必须使用用人单位指定的物品，不得使用个人用品，不得使用用人单位的化妆品。作为保姆，要记住雇主的指示和指令，不能欺骗雇主。

家庭保姆工作内容

一定记住签合同

甲方：XX服务中心 (以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

为了维护双方的合法权益，甲、乙双方本着公平、自愿的原则，经充分协商，特签订本协议：

一、雇用人员及工作内容：

经乙方面试合格，乙方同意雇用甲方家政服务员： 从事家政服务工作，其具体工作要求为：

1、

2、

二、雇用时间：

从 年 月 日起至 年 月 日止。或合同中约定之解除及终止的条件出现时为止。

三、雇用工资及支付方法：

1、 经双方协商，乙方同意支付甲方该员工正式工资为（大写） 元/月，

管理责任金 元/月，乙方应于每月 日准时向甲方支付。同时，乙方在签约当时应向甲方交纳服务人员月工资标准相同数额的责任担保押金 元和当月管理责任金 元，如乙方无故不发服务人员工资或违反本协议，则甲方可以在责任担保押金和管理责任金中抵扣，不足部分乙方要另行补足。甲方服务人员工资由甲方支付，不与乙方发生任何关系，如乙方未按时向甲方承付工资或直接向甲方服务人员支付工资，则视为乙方违约，本协议自行终止，甲方除保留索赔的权利外，并慨不负任何责任。

2、 本协议一经签订，即视为雇用关系成立和介绍业务成功，乙方应当即支付甲方报名登记手续费

10元/人次以及介绍服务费80元/人次，共计人民币90元整（每人次费用标准），一经收取，概不退还。如甲方本次安排的服务人员不适应乙方的环境和工作，乙方必须在半个月内及时提出，甲方可免费调换服务人员，逾期，将另行收取费用。

3、甲方收取乙方每月上交的管理责任金后，即承担家政服务人员在乙方时的疾病医疗和意外伤害的保险责任，如乙方没有及时交纳，即视为违约，乙方不但要承担以上保险责任，还要负责赔偿甲方其他责任，同时，甲方有权在押金中扣除。

四、其他责任：

1、 乙方聘请甲方服务人员后，应尊重甲方人员，平等对待，不得歧视和虐待，如不满意该服务人

员，可直接与甲方联系，进行人员调整，调整费用按甲方收费制度收取。

2、 乙方在服务人员到家后，有义务详细交待应做及应注意的事项，并教会服务人员使用家用器具

和电器，并当面提出工作要求，并用纸认真写好，交待清楚，以便服务人员能迅速、稳妥地开展工作。

3、 为使甲、乙双方均无后顾之忧，服务人员要求参加人身意外伤害和疾病保险。对不愿参加保险

的服务人员，乙方应配合甲方采取行动，强制保险，否则，一切责任自负。

4、 根据国家《劳动法》有关规定，乙方应每月给予服务人员至少三天的假期，具体假期可根据实

际情况灵活安排，超过假期可以扣除等量日工资，如请假时间过长，乙方可要求甲方调整人员，另行调整服务人员的，甲方只收取50％介绍服务费40元，登记费免收。

5、 乙方要随时将现金和贵重物品妥善保管好，不要盲目相信任何人，如因乙方原因造成损失者，

一切责任由乙方自负。如服务人员有偷盗等违法行为的，由执法机关处理，甲方不负连带负责。如甲方服务人员不慎损坏乙方物品的，甲方负责协调乙方与服务人员协商赔偿。

6、 甲方已明确规定服务人员在服务期间不得带亲朋在雇主家作客、留宿。如出现上述情况，乙方

可与甲方联系，当即处理(但雇主主动邀请的除外)。

7、 乙方或其家庭人员如与甲方服务人员发生不正当感情纠纷问题，一切后果自负，甲方也有权追

究乙方责任；有违法犯罪行为的，甲方将代表服务人员依法追究乙方责任。

8、 甲方对家政服务人员，有详细管理及奖罚制度，欢迎乙方对甲方工作提出宝贵的建议，甲方将

酌情予以感谢。

以上协议一经签订，即具法律效力，双方必须共同遵守，违者，将追究一切责任。

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方：(签字) 乙方：(签字)

年 月 日

1、一般家务：制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主；

2、看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管；

3、护理老年人：照料、陪护老年人；

4、照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人；

5、护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿，亦称月子保姆；

6、家庭教育：主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导；

7、家庭理财：对客户日常生活开支的管理，包括采购、记账等；

8、家庭秘书：从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等；

9、家庭安全员：一类是负责家庭器物的维修与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等，又称家庭技术员；另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员；

10、陪伴：陪同购物或聊天，主要满足客户舒缓情绪，排遣孤独感，或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求；

11、管家：对客户的家庭事务进行全面安排，具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点，调配膳食，美化家庭环境，科学体育锻炼，安排家庭休闲娱乐、旅游，迎送宾客，指导合理的作息等等；

12、居家服务的家政从业人员（保姆）其服务项目一般是全面多项的，而钟点工、计件工则有单项或多项的，其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。

13、单位、社区的服务项目，因其后勤服务比较专业化，其项目一般以单项或几项为主。生活就是如此简单，用点豹抢单app，随时随地解决生活服务难题。