给老人请保姆要注意什么事项_我在请保姆和请完保姆的时候应该注意什么呀

近期发现大家比较关心关于给老人请保姆要注意什么事项、我在请保姆和请完保姆的时候应该注意什么呀的问题，以下是我对此问题的归纳整理，一起来看看吧。

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请保姆需要注意什么？

雇主首先要注意：保姆到雇主家服务之后，开始要明确权责，就像到单位上班一样，这是她的工作，要公私分明。而同理，作为雇主，我们不能用封建社会的“下人”身份看待他们，在保姆第一次登门时，客户要明确地告诉保姆什么该做（做饭、保洁、洗衣等）、什么不该做（包括哪间房不要进、哪些贵重东西不要碰等），毕竟无规矩不成方圆！

有的雇主一开始就急于和保姆“亲如一家”，第一次见面就家长里短地“掏心窝”，这虽然是亲和善良的一面，但是指并不提倡哦，因为这样其实反而不利于长期相处。

还有，也是很重要的一点，就是雇主要尊重保姆的人格。有的雇主把保姆请回家之后，就认为这是主仆关系，耀武扬威地指手画脚，伤害了保姆的自尊心，自然难以相处。

雇主做到“用 人不疑”

大家不管是找保姆、月嫂、甚至小时工，首先要做到用人不疑，在这前提下，对保姆的来路和健康状况等方面要考察在先。一般来说，熟人或者中介公司介绍来的保姆，人品应该值得放心。

对待保姆，我们应该平等友好，特别是给予保姆充分的尊重和信任。家人都在忙着做生意，家务活根本顾不上，只能全部交给保姆了。我觉得只要真诚地对待保姆，保姆也不会拿你当外人。有很多朋友之前请的保姆都是家里的管家，里里外外都由保姆操持，很多情况下的离开如果不是因为保姆家中有事，他们还真不舍得分开。毕竟日久见人心，日久生情。

顺便说一句，大家要将心比心，保持宽容的态度。毕竟同在屋檐下抬头不见低头见。普通保姆的文化水平都不高，对城市生活缺乏了解，缺少一些生活常识，缺乏合同观念和较强的劳动纪律观念。

因此，雇主在安排其所承担的工作时应有个渐进过程，期望值不要太高，应多站在保姆的角度想想她的困难，帮助她提高工作能力，保姆平常做事难免有些磕磕碰碰的，雇主家人不要斤斤计较。比如保姆一不小心摔碎了一只碗，雇主就跟着嘀咕两句，这样长了，保姆肯定不想再和雇主一家相处下去。

我在请保姆和请完保姆的时候应该注意什么呀

摘要：老人生病生活不能自理，子女又因为工作原因不能在身边照顾，最好的选择就是给老人找个可靠的好保姆。我们在为老人找保姆时，并不只是看保姆能力这么简单，要性格温和稳重，善解人意、口齿清晰、耐心细致，最好有一定的文化的保姆比较好。如果保姆还懂护理知识那就更好了生活中保姆需要多关注老人呢疾病，做出合适的护理措施。下面一起来看看怎么选择合适的住家保姆吧！一、照顾老人的保姆多少钱

照顾老人的保姆价格全国各有不同，基本在2500元到6000元之间，根据你所在地区不同，价格多少有差别，影响保姆价格因素还有保姆是否住家、老人身体自理情况等等。

二、怎样给老人选择好保姆

1、选择保姆一般有两个渠道，一是通过家政中心，二是自己贴个广告或者熟人帮介绍一个。不管是什么渠道找到的保姆，都要有个标准。首先从外表的穿衣打扮上，我们要选择的保姆衣着一定要朴素大方，切忌穿着太时尚太随便，因为保姆是一种职业，她们的衣着要和她们的职业相匹配。

2、不要选择浓妆艳抹的保姆。保姆本身就是善良朴素的象征，打扮得花枝招展的保姆，会让人怀疑她的工作动机。

3、要性格温和。保姆的性格很重要，性格好的保姆会有耐心好好照顾老人的。如果性格不好，你能相信她会有好脾气好耐心来照顾老人吗？

4、不要选择手机党。现在智能手机人人都有，有手机不是错，但是如果贪恋于手机的保姆，不能选择，可能会影响她们来全心全意的照顾老人。

5、要选择语言稳重，不话唠。话唠的人总喜欢喋喋不休，有个话题她们就没玩没了，如果有人给她打个电话，她唠起没完，怎么保证好好照顾我们的老人啊！

6、要了解她的家庭背景，看看她是否有一个酗酒成性爱找老婆要钱的老公。如果有，这个保姆再好也不行，有案例说明，这样的保姆很有可能把带有恶习的老公带到家里来，影响老人的休息。

7、了解一下保姆的身体状况，看看是否有精神疾病或者传染病。网上有报道的，关于保姆有抑郁症的，威胁到雇主的家庭安全。如果有传染病的更不可以了。8、还要了解她的工作年限，如果工作的时间长，说明她有工作经验，而且可能资质更高一些。

9、要和她交流，提出一些关于照顾老人的问题，看看她的解答是否让我们满意。如果她说的很有道理，那么我们可以让她一试，试用几天观察她的表现，如果觉得可以就留下来。

10、有很多老人被保姆虐待事件，特别是有语言障碍的老人，可能有的保姆因为老人不能说话，她才敢虐待老人，而在家人面前又表现得对老人很好，老人有口难言，给了保姆掩护自己的机会。如果对保姆不放心，还是先小人后君子，在家里安装一个监控吧，一切为了我们的老人。

三、找老人保姆注意事项

首选，懂护理知识的保姆

上了年纪大老人，患有各种疾病是免不了的，在生活中保姆要关注他们的疾病，因此，给这类老人找保姆的时候，有必要了解一下哪些保姆有专业的护理知识，或者以前经常照顾此类的老人。有些老人行动不便，或者经常卧床的，就需要活动筋骨、四肢，不然会引发其他的疾病，因此，有一个懂护理知识的保姆可以让雇主放心很多。老人们平时喜欢在户外进行简单的运动，偶尔也出现一些小差错，这个时候一名懂护理知识的保姆更是必要的了。

然后，细心、责任感强的保姆

高龄老人选择保姆的时候，还要看保姆是否细心、有责任感。就一般经验来说，年纪大一点的保姆因为经历的多、经验也多，相对来说更细心，会照顾人。如果是家里老人有疾病，需要经常吃药的，那保姆就需要每天按时按量给他们服药，外出的时候能够把药随身携带等等。

最后，懂家乡话的保姆

现在城市里的老人大部分是子女从老家接过来的。在人生地不熟的地方，或者又是第一次来这些地方，对于一个常年在家乡的老人来说，语言成了一大问题。因此，在选择保姆的时候，可以看看保姆能否听懂家乡话，甚至能说上一些，这样，不仅能够帮助老人解闷，聊天，也能降低双方的陌生感，增加亲切感，俗话说：老乡见老乡，两眼泪汪汪嘛。

家里找保姆需要注意些什么？

有三大方面需要注意

首先是选择什么渠道找，比较推荐熟人介绍或者到正规的公司找，但各自都有哦注意事项：

1.通过熟人介绍，育儿嫂已经被考查过，在诚信、服务态度等方面不会有问题。

但是需要注意适合熟人的不一定适合自己，因为我们的评价标准不一定一致。

举个例子，部分人觉得把孩子看紧，确保不磕不破就能满意，但部分人认为还需要会和孩子互动，具有部分早教知识才行。家务能力上，部分人觉得房子保持干净即可，部分人觉得房子还需要收拾的井井有条。

因此通过熟人找阿姨，建议不仅仅听熟人说，最好去实地看阿姨是如何做的，确保适合朋友的也是适合自己的。

2.通过正规公司找，正规可能不一定过是名气大，更多是家政公司的服务是否正规，主要体现在如下五个方面：

1）推荐的阿姨是否做到了真正的了解，阿姨是否通过无犯罪记录、信用的筛查，是否对阿姨过往技能有核实，工作经历有查证，能否提供出置信的证据。

2）是否过度承诺服务，如个别家政公司过分强调“包换”服务，包换本质上是一种补偿性的服务，尤其是育儿嫂，为了稳定陪伴，换阿姨其实是一种无奈之举。

3）是否签订正规的合同，在现有的社会中，规范化操作是对彼此的保护。

4）是否配备了相关的保险，包括雇主、阿姨双方的财产意外险。

5）如有退费政策，是否落实到合同中，部分优秀的公司在客户不用保姆时，可以退还剩余服务费，一定注意是否落实到合同中。

其次是如何有效的面试保姆（育儿嫂），从而判断出她是否和自身需求匹配

1.通过轻松的开场降低阿姨紧张感

1）需要在一种比较放松的情况下，让育儿嫂卸下警惕，尽量让育儿嫂表现出真实的自己。这样做的目的是防止育儿嫂隐藏自己真实的性格，从而影响我们的判断。越轻松，越放松，越能看到育儿嫂的真实性格。

2）在这个过程中如果发现这个育儿嫂很会说话，或者发现这个育儿嫂话非常少，这两种情况都非常需要谨慎，我们需要找一个懂得适可而止的阿姨，也就是在聊天中看出她的情商如何。

2.注重实操提问和操作

1）这个过程需要检验的是育儿嫂的专业扎实程度，是不是在正规的机构培训的。也可以佐证这个育儿嫂经验的真实性。比如宝宝的大动作发育都在什么阶段？宝宝什么时候要刷牙？宝宝什么时候可以吃水果？小月龄宝宝容易得哪些疾病？在日常护理中怎么去预防？什么时候对宝宝进行早教？做哪些事情可以促进宝宝视觉发育等等问题。

2）如果环境允许可以向中介借一个实操娃娃，让育儿嫂演示操作动作，这样可以更加直接地去观察阿姨动作的正确性。比如如何帮宝宝穿脱衣服，如何给孩子做抚触，如何和孩子互动，如何给孩子洗澡，让育儿嫂进行操作演示等。

3）故意指出其中的一个操作错误，看看育儿嫂的反应。育儿嫂是说培训就是这样（存在推卸责任嫌疑），还是需要进一步确认或者说愿意跟你一起讨论一下怎样才是正确的做法（优秀）

4）提问的关键是要把核心的问题都问清楚，围绕着宝宝的喂养/抚触/睡眠/皮肤护理/早教/疾病预防等最核心的方面仔细提问，问题如如何拍奶嗝，如何处理红屁股，孩子被呛了怎么办，孩子频繁有哪些原因，怎么处理等等，可以找更多的实操问题来进行提问，确保育儿嫂都能答对。

3.过往经验的核实

1）对最近至少3段育儿嫂经验进行细致的提问，可以细问客户的小区，家庭成员情况，都是什么性格，做哪个行业，宝宝有什么特点，有哪些印象突出的事情，可否看看宝宝照片，视频等进行佐证。

2）问细致的原因可以在回答的过程中通过阿姨的反应来佐证她的经历是否真实，毕竟当场编故事还是需要一定的基础。所以，建议各位一定要对过往经历问得非常仔细。

3）可以问育儿嫂是否能够提供前雇主****或者寻求前雇主出具推荐信，这点也可以看出育儿嫂是否对自己之前的工作经历自信，也可以佐证真实性。

最后是保姆来了要注意哪些事项，

1）将所有需要阿姨做的事情直接告知。最好事先准备好具体内容和时间点，阿姨的生活作息需要调整到和家庭的节奏一致。

2）禁忌让阿姨自己去领悟需要做的事情，提醒家里老人有问题和需求都要直接告知阿姨。

3）告知阿姨，要多问，不明白的地方一定要问清楚。比如，家里的智能电器，使用方法一定要跟阿姨说清楚，最好有演示。以防造成不必要的财产损失。

4）多观察阿姨的实际操作，一旦有任何问题，立马纠正。在发现问题时不要有将就将就就过去的心态，一个好的阿姨是会根据客户的要求去作出调整的。但是一个不好的阿姨，可能多次叮嘱依然没有变化。

5）观察阿姨在被指出问题时的态度，是否会诚实改正，是否存在遮掩，是否真心承认错误或者操作的失误等等。通过阿姨的态度来判断这个阿姨是否能够接受客户的观念而且尊重客户的决定。

6）阿姨犯错误并不可怕，怕的是犯错不改，还有推卸责任的心态。对于家里哪些东西不能碰也一定要跟阿姨说明，以免造成不必要的纠纷。

7）如果发现阿姨不合适，请立立马更换。不要拖延时间，也不要企图阿姨可能会领悟你的需求

8）正确看待阿姨这个职业，职业化对待阿姨

第一、保姆刚到家时，主人不必过于客气，要先严后松。尽可能的把应做的家务告知。

第二、如果只是做一般家务不可聘用高学历保姆，防止发生自以为是、不听主人要求的事情。

第三、严重制止、杜绝保姆第一次顶撞主人及给主人“脸色”看。

第四、保姆做错事情，主人一定要及时与其沟通和批评，不可好心忍让而导致保姆不再愿意与主人沟通，更不能接受主人的批评。

第五、家庭成员对保姆的各种奖励要放在明处，防止保姆私下与老人或其他人索要财物，同时避免造成家庭成员、主人与保姆、保姆与主人之间的矛盾。

第六、在管理保姆时，应由家庭中的一人出面承担，防止给保姆造成困惑及不知所措。

第七、每逢节假日或家庭来客人较多时，要给保姆一定的工资补偿，以表对她付出的鼓励。

第八、对保姆工作也要有中长期的激励制度，半年后要给涨一次工资，一年后工作表现良好的要有另外的鼓励，如：年底多发一个月的工资等等。