家庭保姆的基本常识_一个优秀的月嫂需要掌握哪些知识？

近期发现大家比较关心关于家庭保姆的基本常识、一个优秀的月嫂需要掌握哪些知识的问题，以下是我对此问题的归纳整理，一起来看看吧。

文章目录列表:

1.家庭保姆的基本常识
2.一个优秀的月嫂需要掌握哪些知识？
3.什么是保姆？
4.住家保姆详细规矩是什么？
自打我生完宝宝以来，由于家中实在没人照顾，于是我和老公便开始踏上了漫漫的寻保姆之路。

这一路走来，各式各样的都算是见过了 ，经验教训也是一大把抓。现在整理分析出来，仅供参考。

一、当你确定要请一名保姆的时候

当你确定要请一名保姆的时候，请确定好你要请的保姆是负责什么样的工作。家政中从事护理的人员有很多种分类，比如保姆、保洁、育婴师、催乳师、月嫂、钟点工、家教、护工，管家等。请分清自己的需求再去找保姆。?

比如我需要的是：带小孩的保姆，从工作时间上说，是24小时全天住家的。工作内容兼顾家务。

其次要去大型正规的家政公司请保姆。请保姆的时候，不要贪图省钱，家政行业也是一分钱一分货。选择保姆的时候，先了解保姆个人资料，从事何种服务，工作几年，做过哪些培训，有什么技能证书，健康证，身体检查报告正规的公司是需要保姆每年做一个身体检查的，防止有传染性疾病等等。

然后请和保姆直接面谈，可以约她到茶餐厅地方等面谈，家政工作人员说的话有参考性，但不能完全听。?

二、和保姆过招：面谈时候应该谈点什么？

1：要问保姆哪里人，居住地，如果要住家工的话还要问是否可以住家，问保姆的住家条件的要求。?

2：要问保姆接受过哪些培训，健康情况。?

3：要问清楚保姆的工作范围，以及薪酬。比如只是月嫂，那么她仅仅只负责产妇和初生儿，并不负责给雇主做全家饭菜，卫生打扫等等。如果她是育婴师，那么她也仅仅只负责照顾孩子日常生活起居，并不负责其他任何东西。如果她只是保洁，那么她只负责打扫卫生不负责做饭……如果一个保姆不仅负责所有人日常起居，还要打扫卫生，买菜做饭，照顾接送孩子，清洗衣物等等全能型的，那么她的价格肯定会非常昂贵。?

所以，越是大城市，越是对保姆的工作细分明确，价格也是各有不同。

4：如果工作范围涉及到要做饭给全家或者单独给某人的，那么要约定好食材是你们雇主准备，还是保姆负责，如果是保姆负责，最好约定就近的哪家超市购买食材，并约定好购买小票收据每天交给雇主做记录。?

个人经验意见：还是自己家里人去负责买菜比较好。为什么？拎得清呗。这里不只是财务上的问题，还涉及到日后的感情加深了后出现的鸡毛蒜皮小事好相处。

5：负责给全家做饭的话，你要问清对方会什么菜肴，避免口味不对。?

6: 与保姆协商试用期，试用期时间是1-2周。如果不合心就给适当的工资打发离开。合心就留下。?

三、保姆到家后?

保姆到家后，如果是负责照顾孩子的育婴师，可以在到家前先装针孔摄像头。还有就是分清保姆工作范围让她做本职工作，请不要让一个育婴师还要负责给全家做饭买菜扫地拖地等工作之类的情况出现，通马桶，洗空调也是有专业的工作人员请不要让一个保姆来做，擦洗防盗网，洗窗帘等请让保洁来做，除非你们有事先约定。?

与保姆约定有什么事情是雷区，比如可能家里有人是某种事物过敏，哪些事情要什么时候要做等等。?

总之，丑话要先说前头了，日后才好相处呐。

四、其他注意事项

1、不建议让年老没有专业的培训过的阿姨去教导孩子，我建议让有一定学历，受过专业培训的育婴师一类的人员来负责教导孩子，因为有时候一些年老的阿姨可能会说话带乡音，保姆长期陪伴孩子，年幼的孩子会有样学样的。?但是，这种育婴师级别的阿姨，价格自然更高。

2、最好是熟人介绍或者亲戚朋友推荐的，较为放心些。但是不管哪种途径介绍的，要了解她之前工作口碑，不要听取一面之词，最好是去之前的雇主那里打听一下。

3、保姆第一次入户是你观察她的很好机会。因为之前面试的时候，无论说得多么天花乱坠，都可以看成纸上谈兵。训练有素、经验丰富的保姆从一进门到实际动手操作，种种细节上可以透露出来职业能力和水平。此时你要不动声色，细心观察。

4、保姆在家里做久了，就会双方感情深。但如果你又觉得她不合适你的家庭了，或许她也会有这种感觉。此时就会像是鸡肋，不知道换还是不换，走还是不走。这时，雇主应该不要心软，一时心软不会有好下场，不要勉强留她，耽误了双方。不过这得在充分的沟通交流中了解到一些细节。

个人认为，带小孩的阿姨，做久了（一年以上），还是留着吧，有看不惯的地方只能多多沟通提醒 ，小孩子大了后较难以适应保姆的频繁更换，对小孩的身心发展也不利。

经验先写这么多了，以后再更吧～

一个优秀的月嫂需要掌握哪些知识？

月嫂的工作职责（要学习的知识）：

月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识，还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。同时，还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。

培训结束后，经过考核，月嫂获得相关的结业证书后才能上岗。所以，月嫂完全不同于传统意义上的保姆，二者之间的区别就是有无专业的产后护理技能。在雇用月嫂前，产妇和家属应该把服务范围咨询清楚，避免雇佣后发生矛盾甚至争执。

1、照顾产妇方面需要：产妇的护理及营养膳食，合理调剂饭菜花样，注意产妇的饮食营养；给产妇洗衣服（不洗内裤、袜子，以防细菌感染）；做好产妇的健康护理及产期常见病的预防；指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩、恶露观察与指导，帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识；

产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等；教产妇学做产妇操，产妇形体恢复指导，以利于产妇的宫颈复位；做好产妇的心理指导。

2、照顾婴儿方面：新生儿的喂养、护理、观察；给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理；育儿常识及婴儿用品的消毒等；婴儿预防接种；

新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作；掌握婴儿生长发育情况，包括每日测量婴儿的体温，定期测量婴儿的身高、体重。

在完成以上服务的基础上，还可以帮产妇做其他家务。

扩展资料：

2005年以前没有"月嫂"一词和“月嫂职业”“月嫂行业”的说法。"月嫂"是由“月子保姆”“月子护理员”的习惯称呼延伸而来。“月嫂职业”员工的早期来源也是家庭保姆和家庭护理员转变而来。

2016年2月1日起，《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准正式实施。

《家政服务母婴生活护理服务质量规范》对母婴生活护理员（俗称月嫂）提出了基本要求包括：

应为年龄在18岁到55岁之间，具有初中以上文化程度的女性，应具备与等级相适应的服务技能，能及时清理个人卫生，具备良好的卫生习惯，在上岗服务时应着统一工作服，定期参加职业培训，不断提高自己的护理知识和专业技能，无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病等。

标准将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级，其中一星级为最低等级，金牌级为最高等级。

百度百科-月嫂 （高级家政人员）

什么是保姆？

月嫂大家都有过了解，在外人的眼中就是照顾产妇和新生儿，与保姆有什么区别呢？其实月嫂是一人身兼多职，所以需要掌握的技能应该是比较多的。那怎样的月嫂才是受市场欢迎的月嫂呢？

1、具备一定的病症辨别能力

作为一个月嫂，必须对新生儿、产妇各种症状进行辨别，而针对不同的症状提出相应的应对策略（如果是正常的生理反应就必须懂得如何护理），所以月嫂必须具备一定的医理知识和症状辨别能力。

2、具备专业的护理技能

月嫂作为母婴服务护理人员，那么专业的护理知识是必不可少的，而这里面常见的就有，伤口消毒、催乳通乳、月子病的起因、基础穴位了解，所以月嫂必须具备专业的护理技能。

3、懂得产妇心理学

产妇情绪疏导，这个相对来说，很多的月嫂都会遇到，也是月嫂面临棘手的问题，产后抑郁的宝妈很多，会作出很异常的举动，如果不及时对其情绪进行正向疏导可能会酿成难以估量的后果。像程琢教育的月嫂培训课程中，就有产妇及婴幼儿心理学这一门课程，就是帮助月嫂掌握一些基础的心理疏导常识。

4、精通月子餐

月嫂必须是一个优秀的厨师兼职营养师，必须根据产妇的口味和产妇体质情况订制月子餐单，按照月子餐单为客户准备月子餐，所以月嫂培训的时候月子餐培训也是一个重要的环节。

5、懂得新生儿护理

新生儿护理，这点对于一般的新手宝妈来说都是比较关注的，毕竟产妇有什么意见有什么不好的都可以随时跟月嫂沟通，让月嫂对其适应的调整。而宝宝就不同了，只要不舒服就知道哭，宝妈看着宝宝哭干着急，但也不知道是为啥，所以月嫂在这个时候就起到关键作用，根据宝宝的哭声辨别宝宝是饿了还是不舒服或者是怎样，所以一个优秀的月嫂也必须是一个高级的育婴师。

6、懂得早教知识

新生儿智力开发，这点也是很多宝妈比较关注的，毕竟谁都不想自己的宝宝输在起跑线上，所以作为一个优秀的月嫂还必须是一个优秀的早教师。

所以要想成为一名合格的月嫂，需要学习的东西很多。月嫂培训是一个长期的过程，后期需要自己不断学习。所以找一个正规的培训机构，不仅要教月嫂基本服务技能和大量的理论知识，同时还在要月嫂遇到棘手问题的时候，有专业的医师团队给出正确科学的指导，达到持续性学习的目的，让月嫂真正的学到做到更好的为客户服务

住家保姆详细规矩是什么？

保姆，即是家政服务员。随着这种行业的发展，家政服务员也要经过专业的培训才可上岗就业。

家政服务员即家政劳动服务的直接提供者，也有人称为家庭社会工作者，通俗叫“保姆“。她们是专门根据要求为所服务的家庭操持家务，照顾儿童、老人、病人，管理家庭有事务的人员，因此家政服务这一职业有其特定要求，从业人员不仅要有一定的技能，以满足家庭生活的需求，还必须有较高的职业道德。

家政服务员的特点：

1、从性别人上看，家政服务员以女性居多。

2、家政服务员要求具有良好的道德品质、高度的责任感。

3、家政服务员要求具有熟练的家务技能和法律、安全、卫生基本知识。

4、家政服务员应具备灵活的处世方法、较强的适应能力和忍耐能力。

保姆有三个含义：

1.古代宫廷或贵族之家负责抚养子女的女妾。后泛称为人抚育、管领子女的妇女。《礼记·内则》：“异为孺子室於宫中，择於诸母与可者……使为子师，其次为慈母，其次为保母，皆居子室。”《文选·枚乘<七发>》：“今夫贵人之子，必宫居而闺处，内有保母，外有傅父，欲交无所。” 李周翰 注：“傅、保，谓傅训保养者。” 晋 王献之 《保母砖志》：“ 郎耶 王献之 保母，姓 李 ，名 如意 ， 广汉 人也。” 隋 贺德仁 《栖岩道场舍利塔碑》：“宜简择保姆之才，鞠养於清浄之室。” 清 蒲松龄 《聊斋志异·五通》：“妾一跬步，皆以保姆从之。”

2.现代称受雇为人照管儿童或从事家务劳动的妇女。鲁迅《朝花夕拾·阿长与<山海经>》：“长妈妈，已经说过，是一个一向带领着我的女工，说得阔气一点，就是我的保姆。” 端木蕻良 《蝴蝶梦》：“她想起从小就侍候她的保姆。”

3.指保育员。 徐特立 《法国小学状况》：“因为小孩之父母，要进工厂去做工，所以工厂旁边有幼稚园，保姆稍教以文章。” 丁玲 《给孩子们·幼稚园》：“这两个都是幼稚园的保姆。”

住家保姆详细规矩是：

1、保姆刚到家时，主人不必过于客气，要先严后松。尽可能的把应做的家务告知。

2、保姆不可与家人同桌用餐，以免会使家人和保姆同感不适，更重要的是避免发生保姆好心执意等候男主人回家共餐。

3、如果只是做一般家务不可聘用高学历保姆，防止发生自以为是、不听主人要求的事情。

4、家庭成员对保姆的各种奖励要放在明处，防止保姆私下与老人或其他人索要财物，同时避免造成家庭成员、主人与保姆、保姆与主人之间的矛盾。

5、在管理保姆时，应由家庭中的一人出面承担，防止给保姆造成困惑及不知所措。

相关如下

保姆使用假身份证的原因大多数原因是：

一、想隐瞒自己的真实年龄，担心因为年龄过大而找不到工作；

二、担心在工作过程中，因工作失误引起雇主不满而扣押其身份证，使其无法脱身；

三、也有将自己的家庭住址由农村改为城市，只为能找到更好的东家。

最让雇主担心的，并不是这三个原因，雇主最担心的是保姆使用假身份证务工，然后在工作时间抱走小主人或者**主人家的财务，给雇主带来人身或者财产安全上的危害。建议家政公司和广大市民在雇佣保姆时，要核查保姆身份证真伪，以免给使用假身份证谋取利益的人带来可乘之机。