首页月嫂知识 正文

月嫂面试一定要问5个问题_面试月嫂时必问的一些问题

2024-03-29 34 0条评论

近期发现大家比较关心关于月嫂面试一定要问5个问题、面试月嫂时必问的一些问题的问题,以下是我对此问题的归纳整理,一起来看看吧。

文章目录列表:

1.新月嫂面试客户技巧
2.面试月嫂时必问的一些问题
3.史上最全月嫂面试问题
4.面试月嫂技巧和注意事项

新月嫂面试客户技巧

新月嫂面试客户技巧如下:

1、 着装谈吐是第一印象。

都说人的第一印象很重要,想要顺利通过面试,首先要给雇主留下一个好印象。月嫂面试的时候可以着重注意一下自己的着装。选择适合自己年龄,看上去大气干净的衣服。如果具备化妆技巧,可以适当画个淡妆,让自己看起来精神一点。

在面试的过程中,也要注意自己的谈吐,性情平和好相处与产妇相处和睦也是选择合适月嫂的一个重要条件。年龄40~50岁的“奶奶型”月嫂对大部分家庭较为适合。 所以新手月嫂在面试时,尽量根据雇主的性格来回答问题

2、各类证件齐全。

想要做月嫂,必须要通过月嫂培训,取得月嫂证才能顺利上岗。不过现在市面上存在假月嫂证,各位想做月嫂的要擦亮眼睛,尽量选择人社局认证的机构,免得花了时间、金钱拿了一张市场不认可的证书,到头来还得重新花钱学习。

当然想要当月嫂,光有一张月嫂证也是不够的,还要有健康证。身体健康健康状况良好才能做一个称职的月嫂。毕竟月嫂服务的对象是月子期间的产妇和新生儿,两类人都是身体抵抗力比较弱的群体。

正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查,包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查、妇科检查等体检项目,合格者才有资格做月嫂。

另外像从程琢教育毕业的有眼光的月嫂,另外都会学习育婴员、催乳师、产后康复、小儿推拿等课程,让自己具备多项技能。这些技能在实际工作中也能运用到。而这些课程学完顺利通过考试后,跟月嫂一样,都是可以拿到市场上认可的证书的。

所以在面试的时候,月嫂可以将自己手里拥有的各种证书和健康证一起给雇主看,能够大大提高录取率。

面试月嫂时必问的一些问题

月嫂面试题,教你识别真假月嫂!!

问题1: 请问您多久给孩子洗一次澡?

好月嫂这样答:新生儿可以每天都洗澡,如果天气寒冷,两三天一次也是可以的。

如何分辨假月嫂:有些比较传统的月嫂会认为:天天给孩子洗澡,完全没有必要啊。但是由于婴儿的皮肤比较娇嫩,易受外界刺激,所以尤其是在夏天的时候都要天天洗。

问题2:请问您都在什么时候给孩子洗澡?

好月嫂这样答:最好是在宝宝吃完奶的一个小时之后,否则容易导致宝宝消化不良呕吐。

如何分辨假月嫂:如果这位月嫂在宝宝刚吃完奶就给他洗澡,就不及格了,这样洗澡非但令宝宝不觉舒服,也许就会影响到宝宝晚上的睡眠。

问题3:脐带没有掉也可以洗澡么?

好月嫂这样答:脐带没有掉也可以洗澡,只是尽量避开肚脐的位置,之后还要给肚脐消毒。创面完全愈合后就可水浴,但也不是直接把婴儿放进水里,而是在浴盆上搁一张浴床,让宝宝睡在上面洗。到5、6个月婴儿能坐了,就可以把宝宝直接放在水里洗了。

如何分辨假月嫂:任何有常识的人都知道皮肤受伤后最好不要沾水,脐带也一样,如果这位月嫂不知道这一点的话,只能请她回老家了。

问题4:洗澡都要给宝宝准备什么东西?

好月嫂这样答:应选择由天然油脂制成的婴儿专用沐浴露,不过,3个月以下的婴儿应少用一些沐浴露,例如洗三次澡可以用清水洗两次,最大限度地减少对宝宝皮肤的刺激。6个月以内的宝宝分泌物不多,可直接用沐浴露洗头;6个月以上的宝宝可以使用婴儿专用的洗发香波。使用纯正温和的婴儿专用香皂,泡沫细腻丰富,能有效保持皮肤的水分。为了更充分地保暖,可以选择带帽子的浴巾,因为头部是最易散热的部位。使用纯棉质地的小毛巾,吸湿性好又小巧可爱,可以购买不同的颜色分别用于擦脸、擦脚、擦屁股等。最好为宝宝购买婴儿专用的天然海绵,干燥时坚硬成型,遇水后立即变软。当然,妈妈可以准备一些相应的辅助用品,如水温计、吸鼻水器、沐浴玩具等。而且宝宝沐浴后最好用抚触油给宝宝做抚触,有益宝宝血液循环和身体发育。

如何分辨假月嫂:只要这个月嫂不是从很原始的地方来的,都会用香喷喷的洗发水和沐浴露给宝宝洗澡,但由于婴儿尤其是新生儿的皮肤要比成人的皮肤娇嫩得多,因此一定要选择专门的婴儿护肤、沐浴用品。而且洗后最好使用润肤油或抚触油。如果这个月嫂最后没有答出抚触油的话,恐怕她不是受过正规训练出来的。

问题5:请问您都怎么给宝宝洗澡?

好月嫂这样答:首先给宝宝脱去衣服,用大毛巾将宝宝的身体包裹好,让宝宝仰卧在成人的左侧大腿上,然后给他洗眼:用清洁纱布擦脸、擦眼睛。自内眼角向外眼角,纱布洗净后再擦另一只眼睛。然后洗头:用左手托住头,按住两外耳道口,以防水流入耳朵里。用右手轻轻擦头,不要把头皮擦伤。接下来洗身体:按头、手、胸、腹、膝盖、足的顺序洗,褶皱和凹进去的部分要用清水仔细地洗。再接着洗屁股:臀部较脏,要用肥皂认真洗。清洗私处的时候要格外注意,要从前面向后清洗会阴部,然后再清洗腹股沟处、臀部、双腿和双脚。注意清洗会阴部时应从前向后肛门方向清洗,洗男婴儿的外阴时,应将男婴的包皮轻轻上翻,用水洗去积垢,以防以后的包皮粘连;清洗女婴会阴时,应将大阴唇轻轻分开,用水冲洗其中的污垢,但不可用力擦洗。洗完后用毛巾擦干。

最后用预先暖和过的、吸水好的柔软毛巾擦干宝宝的身体。消毒脐部。然后再给宝宝涂上爽身粉,最后给宝宝穿衣。

如何分辨假月嫂:大部分月嫂都知道给宝宝洗澡的顺序,但细节上的东西特别能考月嫂的资深程度。例如让宝宝下水前先用宝宝小脚试试水温,擦洗腹部时,不要弄湿脐带。私处的清洗细节,等等。要是她答得太含糊,那你得小心了。

问题6:请问新生儿需要什么锻炼?

好月嫂这样答:洗温水浴、空气浴呀,给宝宝做抚触呀,带小宝宝到户外散散步、晒晒太阳呀,拉起他的小手帮他做伸展运动呀,这都是可以对新生儿进行的锻炼。

如何分辨假月嫂:也许你面试的那位月嫂会回答出“做抚触”这个词,但即使回答出来“做抚触”,也不代表你面前站着一位靠谱月嫂。实际上新生儿可以做的还有很多,除了有身体方面的锻炼之外,还有开发智力类的听音练习、看图练习,都是在跟宝宝玩儿的过程中对宝宝进行各种锻炼,有专门培训过的月嫂都会知道。

摘自新乡育儿网

史上最全月嫂面试问题

 有很多女性在生产完之后都会请月嫂,月嫂带过很多孩子,所以他们能应对孩子的突发状况,而且还可以哄好孩子,是孩子不哭闹并且快乐的成长,那么面试月嫂时必问的一些问题有哪些?

面试月嫂时必问的一些问题

 随着二胎政策的开放,母婴护理行业又迎来了新一轮的发展机遇。现在城市中的月嫂公司越来越多,对于外行人来说,很难从这些公司的宣传中看出端倪,毕竟好的月嫂是可遇不可求。其实想要找到合适的月嫂也并不困难,只要掌握好一定的面试技巧,接下来莞月子网我就和大家聊聊,面试月嫂时要问哪些问题才能判断出月嫂合不合格。

 首先大家在选择月嫂的时候,一定要选择正规的月嫂公司,并查看月嫂的月嫂证、健康证、身份证这三种证件,确保聘请的月嫂身体健康,无传染疾病的风险,这是作为合格月嫂最基本的标准。

 在面试月嫂时,大家可以询问一些,照顾月子的基本问题看看她能否答的上来,比如恶露几天能够排清,子宫恢复需要多长时间,月子里应吃或者不吃那些食物。催乳食物应该什么时候吃,看看月嫂的回答怎么样,如果能基本回答下来就算合格了。

 另外月嫂照顾新生儿也是一个关键的步骤,大家可以问问月嫂应什么时候为新生儿洗澡,新生儿脐带未脱落能洗澡吗。这些问题是很重要的,因为新生儿的身体还很脆弱,稍有不慎就会出现状况,所以大家在问这些问题的时候就要格外注意月嫂的答案,以免到时候月嫂在护理新生儿时出现状况。

 最后月嫂的个人素质也是很关键的一点,大家在和月嫂进行交流时,注意观察她的举止和谈吐,第一印象是很重要的,如果挑选一个自己不喜欢的月嫂来伺候月子,会影响到产妇心情,反而更不利于健康。

月嫂的工作内容

 一、对产妇护理:

 1.开奶工作(包括奶胀结块的乳房疏通按摩工作,尽快使乳管畅通)

 2.协助产妇掌握正确的哺乳要领,使婴儿喝到母亲的乳汁,及时将余下乳汁排空,预防奶胀结块。

 3.做好产妇的心理疏导,让产妇有一个轻松愉快的心情,及时预防产妇的焦虑和抑郁,增强产妇母乳喂养的信心。

 4.刚恢复好的产妇,行动不方便,田华上海月嫂会主动帮助产妇做好擦身的工作(包括擦下身,但产妇应自备好一次性手套)产妇个人卫生护理和清洗产妇衣物等。

 5.帮助和指导产后子宫恢复,体型恢复操,产后正确的睡姿和纠正子宫体位。

 6.烧制产妇饮食(以清淡为主)自然分娩和剖宫产后饮食的搭配和程序安排。

 二、对婴儿护理:

 1.新生儿早期的衔接工作,正确科学的喂养模式(每顿的记录工作)。

 2.喂养后观察婴儿排便,调整产妇饮食等。

 3.婴儿沐浴,抚触按摩一条龙服务。

 4.新生儿脐部护理,口鼻及臀部护理。

 5.新生儿用品,奶瓶,餐具清理及消毒,衣物手搓清理。

 6.新生儿体温测量,观察婴儿方面面部表情与异常情况处理,及时反馈给家长,提出好的建议等。

 新生爸妈想给刚出生的孩子找个好月嫂精心护理照顾,但是不少人却遇到过这种情况:找了不少家政机构,他们都会向妈妈们推荐所谓的“金牌月嫂”、“高级月嫂”,当然这类月嫂服务价格比普通月嫂高得多。我电话咨询过多家月嫂机构,有的月嫂机构的普通月嫂,价格5000元左右,是刚刚接收过培训,只有两三次服务经验甚至无经验,等级越高则服务经验越多,月嫂年限越长。好口碑的月嫂机构,一般价格较高,而且均录用工作经验3年以上的月嫂。

 1、我提醒新生儿父母,聘请月嫂应尽量精挑细选,通过正规机构选择月嫂。以免出现这样那样的问题。在月嫂上岗前,预订服务时要查验身份证、户口簿、职业资格证书等复印件,以及晋级情况、历史工作记录、历史顾客反馈、服务日志等资料;此外详细查看体检资料,重点看是否有肝功、血液检测、皮肤等检测的健康证明;月嫂上岗后要查验身份证(原件)、户口簿(原件)和预订时提供的复印件是否吻合。

 2、月嫂的技能非常重要,关键技能有是否会揉奶开奶、煲汤、给新生儿洗澡、脐带护理、抚触按摩、新生儿黄疸、红臀、吐奶等情况的处理、给孩子换尿布、穿衣服的熟练程度、如何处理孩子哭闹、清洗衣服是否干净、奶瓶奶具如何消毒、是否会用各种家电(如电磁炉、消毒器、温奶器等等),这个每个问题都可以在面试月嫂的时候详细询问,看看他回答的情况自己进行判断。

面试月嫂技巧和注意事项

史上最全月嫂面试问题

 面试月嫂,你知道要went什么面试问题吗?下面是整理的关于史上最全月嫂面试问题,欢迎阅读!

 一.月嫂基本情况及性格

 1.请你先做个简单的自我介绍(年龄、籍贯、家庭情况、月嫂工龄、专长)

 2.检查三证:身份证,健康证(通常健康证有效期为一年,要注意检查其有效期),上岗证(母婴护理)

 3.你为什么要做月嫂?从事月嫂工作多久了?大约照顾了多少产妇及婴儿?从事月嫂工作之前做什么?

 (了解月嫂对带孩子的看法,以前工作情况和她对孩子是否有爱心,是否细心)

 4.你做月嫂的经历中,有什么印象深刻的事例,比如有没有很难相处的人家,或是在带宝宝过程中遇到宝宝生病之类的情况、哪个最难带?

 (考察月嫂与人相处的态度,以及处理突发事件的应变能力)

 5.目前在济南是否有家人一起生活

 (考察是否有后顾之忧,比如家中有老人小孩需要照料,有可能临时请假)

 6.请描述一下你的一天工作

 (了解月嫂的工作职责)

 二.婴儿护理知识

 1.新生儿时期护理的要点(如脐带、黄疸,溢奶,五官护理)

 2.宝宝在月子中会有哪些常见的疾病?如何护理?(鹅口疮、脱水热、消化不良)

 3.宝宝每次吃奶的量如何控制,吐奶如何处理?

 4.如何及时发现宝宝发烧、腹胀、黄疸等异常情况,并进行相应的处理?

 5.如果宝宝老要你抱或者老是哭,你怎么办?

 6.你认为宝宝最容易发生的意外事故是什么?

 三.产妇护理知识

 1.在月子里产妇身体护理的具体操作步骤(譬如乳房护理,子宫按摩)

 2.照顾顺产和刨腹产的产妇有什么区别?

 3.夏季做月子,产妇和宝宝有哪些特别注意点( 饮食搭配、护理方法)?

 4.生完宝宝之后什么时候能刷牙沐浴呢?

 5.列举一下不同阶段月子餐菜单?

 6.会做哪些拿手菜?

 7.是否会做标准月子餐?

 8.开奶的饮食,以及回奶的饮食?

 9.如果妈妈出现乳腺炎,还可以喂奶吗?你会如何处理这种情况呢?

 10.如果侧切伤口或者手术伤口感染,如何处理?

 四.工作职责界定

 1.何时开始工作,住院期间还是出院以后?

 2.一周休息几天?

 3.一天休息时间?

 4.是否清洗婴儿尿布、衣物、产妇衣物?

 5.是否打扫产妇房间

 6.是否买菜烧饭?

 7.是否帮助开奶?

 8.夜间是否仍能照顾产妇和婴儿?

 9.在照顾好产妇和宝宝的基础上,可否帮作其他家务?

 五.互动提问

 1.入户工作后在生活方面有些什么要求?

 2.在配合你的工作方面,对我和家人有没有什么要求和建议?

 3.还有什么想了解的?

 六.还有一个姐妹拿来分享的面试题目

 1、请自我介绍。姓名,年龄,籍贯,文化程度,有几个孩子,以前工作。

 2、做了多久月嫂了,为什么做月嫂?

 3、做月嫂的心得是什么?做月嫂工作中要注意哪些?

 4、与客户发生分歧怎么办?碰到刁难的客户怎么办?

 5、家里没地方,要睡沙发行吗?打地铺行吗?

 6、月嫂都做哪些工作?要顺带做家务可以吗?

 10、要给宝宝准备哪些东西呢?

 11、月子餐负责做吗?月子餐都吃些什么?月嫂负责买菜吗?

 12、我听说有的阿姨会虐待宝宝,你怎么看这个问题啊?

 13、宝宝洗澡你会吗?请介绍下流程。冬天家里冷,能洗澡吗?

 14、月嫂怎么睡?为什么?

 15、请介绍一天的工作流程。

 16、红屁股怎么护理呢?黄疸怎么办?宝宝湿疹怎么办?

 17、宝宝一天洗几次澡?什么时候洗?洗澡时要注意什么?

 18、你会开奶吗?如果我有需要你能做吗?

 19、你认为月嫂工作最重要的是什么?

 20、我妈妈很细心的,很严格,你能相处的好吗?

 21、衣服阿姨洗吗?洗的时候要注意什么?家人衣服洗吗?

 22、有的阿姨一天到晚抱着宝宝,你怎么看?

 23、你会给宝宝游泳吗?游泳时要注意什么?

 24、如果我们相处很好,你做的我们也很满意,想长期请你可以吗?

 25、一般月嫂做多久啊?第一个月和第二个月有什么区别呢?

 26、晚上起来很辛苦的,阿姨你能行吗?

 27、多久喂一次奶?晚上喂奶怎么办?母乳还是配方奶?

 七.给月嫂的新生儿护理面试题

 洗澡篇

 ?给宝宝洗澡看似简单,其实可是大学问,洗澡的过程包括了多种抱孩子的手法,锻炼的方式以及哄孩子的技巧,从中能够看出一位月嫂是否合格。当然,等到请回家里,观察洗澡方法对不对再来判断就太晚了,以下问题就可以先筛选掉不少不合格的月嫂。

 1. 请问您多久给孩子洗一次澡?

 答案:新生儿可以每天都洗澡,如果天气寒冷,两三天一次也是可以的。这个问题很初级,假月嫂可能也会回答,不过没关系,还有下面的呢~~

 2. 请问您都在什么时候给孩子洗澡?

 答案:原则上,只要吃完奶之后40分钟到一个小时就可以给婴儿洗澡。但有经验的阿姨都会把洗澡和培养孩子良好的睡眠习惯结合起来?对小宝而言,洗澡是一种很耗费体力的锻炼,大部分宝宝洗完澡之后都会吃点奶就呼呼大睡。所以有经验的阿姨都会选择在将近中午或者晚上给小宝洗澡,洗完之后睡午觉或者晚上的大觉。如果下午或者黄昏洗澡,小宝提前睡了大觉,也许就会影响到小宝晚上的睡眠。

 3. 脐带没有掉也可以洗澡么?

 答案:脐带没有掉也可以洗澡,只是尽量避开肚脐的位置,之后还要给肚脐消毒。

 4. 洗澡都要给小宝准备什么东西?

 答案:洗发水,沐浴液,抚触油是必不可少的。特别是抚触油,经过正规训练的月嫂洗完澡之后都会给宝宝做抚触,谁都知道洗澡会用到洗发水和沐浴液,但不是谁都知道还要用抚触油。

 相关物品还有:浴盆,大浴巾,小毛巾,小手绢,沐浴用温度计(有经验的阿姨会用手试温度,但做为父母还是准备一个比较好,这样更客观,也利于父母学习),隔尿垫(小宝锻炼的时候防止弄脏大床的)。如果这位月嫂可以顺利全面的回答出来,至少说明她是经过培训的。

 5. 您一般推荐什么牌子的洗浴用品?那种质优价廉?

 答案:这个问题没有标准答案,但从这个问题可以看出该月嫂对婴儿用品的熟悉程度。有经验的月嫂对各个婴儿用品品牌都有一定的了解,对价格也大多比较敏感。而且相当一部分月嫂都有自己习惯用的婴儿品牌。大部分月嫂可能会推荐贝亲,但牌子不重要,重要的是问问她们推荐的理由。

 6. 你如何给宝宝进行全身清洁?

 答案:先洗头,擦干后洗脸,然后让宝宝下水。通常先用小脚试试温度,再慢慢的把宝宝的身体泡在水里。洗的顺序是从上到下,要特别注意脖子,耳后,腋下,腿跟等有细小褶皱的地方。洗完前面,再翻身洗后面,顺序仍然一样。

 观念篇

 很多人都说,带孩子有什么难的,过去哪儿有什么育儿观念,还不是一样把孩子养这么大。话是没错,但如果花了一个月几千块钱请了月嫂,还是选择一位经过正规培训,有先进的育儿理念的月嫂吧!

 1. 请问新生儿需要什么锻炼?

 答案:即使最没有经验的月嫂,也会听说过?做抚触?这个词,所以即使回答出来?做抚触?,也不代表你面前站着一位靠谱月嫂。实际上新生儿可以做的还有很多,最经常做的有?抵足前行?和?踏步反射?,这是学院派说法,也有的月嫂会说?走和爬?,虽然不那么正规,至少说明她做过。开发智力类的还有听音练习,看图练习,都是在跟宝宝玩儿的过程中对宝宝进行各种锻炼,有经验的月嫂都会知道。

 2. 请问新生儿应该用尿布还是尿不湿?

 答案:很多网友会听说到?白天尿布,晚上尿不湿?这个标准答案。如果月嫂这样回答倒也无可厚非。但更有经验的月嫂会告诉你,第一个月如果宝宝的小屁屁没有任何不适应的状况,不妨白天晚上都用尿不湿。因为未满月的宝宝即使白天也需要很多睡眠,而充足的睡眠对宝宝的成长发育特别重要,尿不湿可以帮助宝宝睡得更安稳。

 但到了两三个月的时候,最好换成白天尿布,不仅对宝宝的小屁屁有好处,更重要的是利于训练宝宝把尿。否则宝宝用尿不湿总是很舒服,把尿的意识就差了。

 3. 宝宝晚上闹人怎么办?

 答案:如果面前的`月嫂对这个问题的答案是?没关系,有我呢?,你可千万不要被她的吃苦耐劳感动哦!这只能说明她是一位经验不足的假月嫂。有经验的月嫂会告诉你,白天多和宝宝玩儿,天一亮就打开窗帘,跟宝宝说话,而夜间喂奶的时候不开大灯,不跟宝宝讲话。这样大部分宝宝很快就可以养成白天少睡,晚上多睡的好习惯。

 4. 您带的孩子是母乳喂养的多还是吃奶粉的多?

 答案:如果你想坚持母乳喂养,这个问题就非常非常重要。能够并且愿意帮助妈妈实现母乳喂养的月嫂实在太少了,但要知道,经过努力,90%的母亲的可以实现母乳喂养(详情请期待鄙人大作:母乳记)。可大部分月嫂都会乐于给孩子加奶粉?现在冲奶粉非常容易,而如果孩子吃母乳,经常会依赖妈妈,哭闹时只有妈妈才能安慰。相比之下,只要冲一瓶奶粉就能让宝宝安静,还可以显得自己工作很有成效,跟宝宝关系很好,月嫂都会很乐意选择这个简单的方法。所以,大部分月嫂可能会告诉你?一半一半?或者?混合喂养的多?。如果面前的月嫂告诉你她带的孩子大部分都是母乳喂养,并且大谈如何帮助母亲下奶的经验,还语重心长的告诉你母乳对孩子是多么重要,那么她很可能是一位优秀的月嫂。

 5. 孩子总要人抱怎么办?

 答案:如果面前的月嫂告诉你?要想孩子不要粘人,就哭了也不立刻抱,否则惯坏了?等等,最好还是放弃吧!说这种话的月嫂,如果不是没有经过正规培训,就是缺乏责任感或者爱心,懒得天天陪孩子玩儿。经过正规培训的月嫂都知道,婴儿是非常非常需要关爱的,一旦哭了要立刻看到底出于那种原因,对婴儿情感上的需求更是要无条件满足。总是哭了不理,婴儿会对大人产生巨大的不信任感,也会增加恐惧,甚至可能会因此更加喜欢哭。经常被抱,被陪伴的婴儿智力和身体发育都要好于无人问津的婴儿。但陪伴婴儿是非常麻烦,非常耗费体力的事情,很多月嫂虽然知道多陪多抱的好处,却会为了自己省事而怂恿父母?不惯孩子?。这样的月嫂,当然不能请回家了!

 6. 宝宝什么时候可以出门?抱着出去好还是用小车推比较好?

 答案:除非是在寒冷的冬季,否则宝宝满月之后就可以选择阳光充足,室外气温适意的时候出去散步。据我本人经验,推小车比抱着好多了,而我家两位月嫂也都是这么建议的。唯有育儿嫂段姐总说她以前的孩子都是抱着出门,我就让她抱了一次试试,结果真是顾头不顾尾,一会儿被太阳晒了眼睛,一会儿袜子蹬掉了?而功能齐全的童车会有换向遮挡之类的功能,既能防止阳光直接照射宝宝的眼睛,也利于父母观察宝宝的情况。

;

面试月嫂技巧和注意事项如下:

1、我们经常说人要衣装佛要金装,穿着很重要是我们给客户的第一印象。月嫂面试的时候可以着重注意一下自己的着装。选择适合自己年龄,看上去大气干净的衣服。注意不要刻意地显摆自己,穿金戴银或者浓妆让客户感觉你不踏实,这样就让客户对你的第一映像不好。客户一般希望找那种看上去勤快,能干事情的人,人踏实。

2、谈吐有序,性情温和,好相处,给人感觉有亲和力,你想一想那个客户愿意请一个性情暴躁的服务人员给自己找气受呢,还有需要注意的就是该说的可以说,不该说的不要插嘴,让派单老师跟客户沟通就可以了。

3、证件齐全,我们在面试的时候一定要把证件准备齐全,比如月嫂证啊,健康证,身份证这些,不要等客户找你要证件的时候你这个没带,那个没带,给客户一种很不好的感觉。

4、做好知识和技能准备工作,在跟客户面试的时候,客户会问到常见的问题,这个我们在还没有面试之前需要提前做好功课,这样客户在询问的时候我们就可以顺利的对答,这样也是给自己加分的项目。

5、要有自信,但是也不要盲目自信,要相信自己可以做得好,我们可以做大量的准备工作,然后不断的练习和学习,这样我们在上户之后就不会手忙脚乱了。经常遇到有的朋友过于自信觉得自己什么都可以,没什么难的,也不做什么准备,结果上户之后一团糟,所以大家要切忌盲目自信。

文章版权及转载声明

本文作者:小暖树 网址:https://www.jiazhengfuwu.com/03_8626.html 发布于 2024-03-29
文章转载或复制请以超链接形式并注明出处。