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家政保姆工作内容岗位职责_住家保姆的工作范围是什么

2024-07-08 485 263条评论

近期发现大家比较关心关于家政保姆工作内容 岗位职责、住家保姆的工作范围是什么的问题,以下是我对此问题的归纳整理,一起来看看吧。

文章目录列表:

1.保姆的职责是什么
2.住家保姆的工作范围是什么
3.保姆都做什么工作啊?
4.保姆的工作主要是做什么?

保姆的职责是什么

你看看这个吧最近总听到博友抱怨家里的保姆问题,可是又想不出该怎么应对,我就想起不久以前,看到过一个好朋友写得《家庭保姆工作职责和工作要求》,一个做人力资源工作的朋友,同时她也是两个孩子的妈妈,通过实践总结出来的,个人感觉非常详尽而且可操作性也比较强的,拿来转给大家借鉴一下,尤其适合家里有小宝宝的家庭: 家庭保姆工作职责和工作要求 一、 岗位说明: 1.XXX家政公司派遣其雇员XXX到此岗位做家政服务工作,此岗位的基本工资为 ,浮动工资为 ,家长为保姆提供正常的住宿条件,和一天三餐的正常饮食,不提供水果、点心、饮料和其他食品。 2.保姆在此岗位工作满一年,家长会根据保姆的实际工作表现决定是否提高此岗位工资及提高的幅度。 3.保姆的医疗保障和医药费用由家政公司与保姆个人承担,与家长无关。 4.家长提供的岗位工资中已包含有各项保险费用。 5.假期和辞职:1天的假期,需提前三天通知家长,得到家长同意后方可休假。两天及两天以上的假期,需提前7天通知家长,得到家长同意后方可休假。辞职,需提前一个月通知家长。 6.保姆的个人用品如:牙膏、牙刷、毛巾、洗发水、沐浴液、化妆品及卫生巾等需自己准备。 二、 工作职责 a) 按照家长要求照料XXX、XXX的日常生活。 b) 负责做饭(早、中、晚三餐)。 c) 负责打扫家庭卫生。 d) 负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。 e) 其它 三、 工作要求: a) 按照家长要求照料XXX 、XXX的日常生活。 1、对孩子要有爱心,要有强烈的责任感。(不允许打骂、呵斥孩子,避免比较2名孩子的优缺点。) 2、每周五列出下周两个孩子的菜谱,家长同意后按菜谱为孩子做饭,食谱可相对固定。 3、孩子的贴身衣物冬季每两天更换一次,夏季需每天更换。内裤需每天更换。 4、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等必须及时消毒,下次使用前要保证消毒完毕。 5、XXX冬天每隔一晚洗澡一次。其余季节每晚洗澡一次;XXX每天都要洗澡一次。 6、孩子的衣物要单独手洗,并用柔顺剂浸泡后晒干。 7、时刻关注孩子的行为,防止孩子发生意外伤害。包括:磕碰摔伤、误服异物和药品、电击、烫伤等。 8、培养孩子良好的生活卫生习惯及固定的作息时间 1)饭前、便后及外出回家后立即洗手 2)鼓励孩子自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋 3)多看书、少看电视(孩子看的电视节目需经家长审定)4)让孩子学习礼貌待人并使用文明用语(语言不得带脏字) 5)培养孩子不挑食的习惯 9、每天陪孩子玩并做游戏,充分利用家中不同的玩具,并及时整理。每天带孩子下楼活动并鼓励孩子与其它小朋友玩,并相互礼让 10、每天孩子起床、睡觉、吃饭的时间须固定。其它时间可相应调整 11、在家长教育孩子时,必须与家长保持一致的态度。 12、按家长提供的故事书为孩子讲故事,教授力所能及的知识,如唐诗等 13、如照看孩子与做家务、做饭等工作冲突,应先照看孩子。待孩子睡觉时再做家务 b) 注意清洁卫生: 1、每天用专用抹布清洁桌面及地面卫生,注意打扫卫生死角。 2、随手整理家中的杂物,保证并保持居室整洁、干净、有秩序。 3、厨房每天至少简单清洁一次,保持地面、水盆、炊具、灶具的清洁、无油污。 4、卫生间地面要保持清洁,不得有水,以免孩子摔倒,每周清洁一次墙面、浴缸。 5、每天清除生活垃圾,用塑料袋装好,放于大门之外。 6、保证食物和餐具清洁卫生;餐具清洗必须使用洗涤灵(但不可过多)去除油污, 并用清水洗净,勿使残留。 7、各种抹布如厨房、桌面、地面、厕所的抹布必须分开便用及放置,以免混淆。 8、擦洗地面时必须在专用的盆中洗抹布,不得在洗脸的手盆中直接清洗。 9、床单每月更换清洗一次。窗帘每两个月清洗一次。 10、每半个月左右,在家长带孩子的情况下,对家庭进行一次大扫除。 c) 负责做饭(早、中、晚三餐)。 1、早餐以粥、汤、馄饨加馒头、花卷配以小菜、咸菜等为主 2、午餐、晚餐的标准: 如家长在家:三人做三菜一汤。 家长不在家:一菜一汤。(孩子的饭菜不包含在此标准) 3、做饭时注意晕素搭配,米饭,面食等可定时调节 4、为节约生活成本,馒头、花卷、饺子等主食以自制为主。在保姆空闲时根据家长要求,批量制作。 5、家中所购买的蔬菜、肉类、鱼类等必须及时分类,保鲜,使用时遵循先买先用的原,保证营养,避免浪费。 6、未吃完的饭菜必须装入保鲜盒内保鲜,下次用餐时食用。在倒掉食物前,要征得家长同意。 7、正确使用各种厨房电器、热水器、炉灶等设施 d) 负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。 1、每三天左右或在超过5件衣物的情况下用洗衣机清洗一次家长污衣箱内的衣物。 1)内外衣物分开清洗,内衣清洗需加入衣物消毒剂 2)深浅衣物分开清洗 3)保姆的衣服自己手洗。 4)清洗衣物前先确认衣物的兜内已无物品。 2、每天整理晒干的衣物。按家长的要求将衣物叠好后放入相应的衣柜。 3、空闲时或在家长看孩子的情况下,根据衣物说明熨烫衣物。不明之处可以问家 长。 e) 其它 1、注意防火、防盗。 1)每次使用完电器后,必须将电器的开关关闭,并将插销拔下 2)带孩子外出时,需锁好门窗。保管好钥匙。 2、注意节约:包括水、电、煤气、电话、食品、物品。 1)尽可能的合理循环用水。如孩子洗澡、游泳的水可用来擦地板或冲厕所 2)洗衣、洗菜时龙头不要开的过大。 3)随手关灯。 4)独立看孩子时,禁止拨打、接听电话。 5)保姆不熟悉或不会做的食品,应向家长咨询,以免造成浪费 6)爱惜家中物品及器具。不会使用时需咨询家长,损坏需照价赔偿。 3、严禁带外人进入房间;严禁将家庭情况告知他人。 4、保持家中通讯通畅,家中发生紧急情况时,立刻电话通知家长。 电话: 工作规范: 1、做息时间 1)早上6点钟起床,准备早点,清洁房间卫生,自己吃早餐。 2)7点钟叫孩子起床,帮助孩子洗脸、刷牙、梳头。 3)7点半喂孩子吃早餐及吃奶。 4)送孩子上幼儿园(时间待定)。 5)8点至11点陪孩子在室内及户外玩。 6)11点至12点半做午饭、喂孩子吃午饭,自己用午餐。 7)12点半-3点半孩子睡午觉。 8)3点半至6点陪孩子玩(从幼儿园接孩子。待定)。 9)6点至7点准备晚餐、喂孩子吃晚饭、及自己用晚餐。 10)7点半至8点,给孩子洗澡。 11)8点钟孩子上床睡觉。 12)保姆完成其他工作 13)10点:保姆睡觉 以上为暂定时间表,有可能根据情况调整。 2、严禁抱着孩子使用手机!严禁因接打电话影响正常工作!两个孩子都睡觉时可以接打电话。但声音要小,不能影响孩子睡觉。 3、待孩子入睡后可以看电视,但声音要小,并随时留意孩子的情况。严禁抱着孩子看电视。 4、如保姆以往的工作经验与家长要求不符,需按家长的要求执行。保姆可以提供建议,坦诚沟通,禁止背后议论。 奖惩 1、奖励: l 每月如保姆能够严格执行以上工作要求,未出现工作失误,则家长支付全额浮动工资。 l 如保姆连续工作满12个月,可奖励1个月的基础工资。 2、惩罚: l 如因保姆未严格执行以上工作要求,导致孩子生病、出现意外伤害,扣发所有浮动工资;产生严重后果的,还要追究其他责任。 l 家长每次发现保姆未能遵守上述工作要求,则每次从浮动工资中罚款人民币20元。 l 保姆辞工未遵循规定的,扣发当月所有工资。 注:保姆每月的工资在第二个月15日发放。 以上规定会根据家庭情况随时做出相应的修改,但会及时通知保姆,保姆需严格执行以上工作要求。 :

住家保姆的工作范围是什么

家政服务包括哪些内容?

1.职业保姆

有初、中、高级之分。普通中级以上的服务员工,她们一般都是从事家政服务工作较长时间,其中也有技能考评非常优秀的新员工,她们的心态及服务意识较好,接受能力强,又有一定的家庭服务工作经验,一般来说,中级以上的服务员工,在家务打理的条理性、主动性方面较好,她们比较熟悉深圳家庭的生活习惯、卫生标准及饮食口味,对婴幼保育方面也有一定的服务经验,能独立担当日常家庭事物的打理。请中级以上的服务工,她们会很快进入服务状态,比请初能服务工要省心些,但她们不足的地方是极少数人有些“油条”。

2.涉外保姆

涉外保姆是专业为外籍家庭及高端家庭提供英语达四级、大专以上学历的管家型服务人才,她们英语流利,有较强的沟通能力和主动配合能力,具备高端家庭事务的打理和管理,擅长儿童中英文教育和学习辅导。

3.高级管家

高级职业技能服务就是现在所说的高级管家,她们都是具备大专以上学历,英语水平达三级以上,熟悉电脑的使用,年龄在26岁以下的“多元化”服务型人才;也有少数年龄在30—40岁的“大龄高管”。

高级管家要求标准是:既能主理家务,又能处理商务;既能教书育童,又懂饮食营养;既会待人接物,又懂礼仪着装;日常采买、洗衣熨、简单花艺、宠物饲养、虽不算优秀,也基本上良好。是即进得厅堂,也入得厨房的多元化服务人才。

4.育婴早教

育婴早教服务师,是指学历达到高中(中专)学历以上并经育婴早教专业培训、年龄在45岁以下的一专多能服务员工,她们的强项是科学育儿、早教幼教。这个服务群都是经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核后上岗的员工。她们不但对婴幼保育、早期教育有一定的能力,而且在打理家务上与普通家政服务员工相比也不逊色。她们的勾通互动能力和理解能力都是相当不错的,因为他们的培训起点高,要求严,没有良好的心理素质和职业道德,是无法胜任这份工作的。

5.钟点服务

钟点服务分为两大类: (1)、是以小时计算费用的临时性家庭服务用工; (2)、是以小时/日定时定人的包月家庭服务用工。临时用工随叫随到,但不定位到某一个服务钟点工,包月钟点工是定时、定点、定人的固定服务工。从服务工工资计算标准来说,包月的钟点工工资要实惠一些。

6.幼教保育

幼教保育师是指学历达到高中(中专)学历以上,年龄在35岁以下,并经职业教育培训中心专业培训合格的服务员工,她们所面对的是两岁以上的小朋友,她们的强项是儿童启蒙教育,儿童智力开发,她们善于和儿童做游戏,唱儿歌,讲故事,跳舞蹈和进行户外活动等;这个服务群体年龄较轻,而且性格活泼开朗,有一定的语言表达能力和沟通能力;同时,她们经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核。她们不但对儿童教育有一定的能力,而且在宝宝生活资料和家务打理方面也有一定的能力。她们的勾通互动能力和理解能力都是相当不错的,因为他们比较年轻且受过良好地教育,公司的培训起点较高,要求严格,如果达不到幼教保育的培训要求标准,即会被淘汰出局。

7.月子护理

“专业月护”是专为准妈妈提供专业护理保健的“月护师”,她们的主要工作内容是:孕产妇及新生儿的临床医学护理及保健。从事专业月护的员工均毕业于正规的医护院校,并一定的监床护理经验及能力;专业化的临床护理,使孕、产妇在产前、产期、产后,从心理到生理上得到全面的呵护,以此保证您的宝宝健康顺产并指导新妈妈运用科学的方法哺育宝宝。

8.家教外教

一、家教辅导: (1)、由老师直接上门“一对一”......>>

家政服务包括哪些内容?

家政服务包括:家庭服务 家庭护理 家宴服务

母婴护理 幼儿托管 孝心服务

导游导购 宠物托管 公司保洁

维修服务 家庭保洁 园艺服务

配送服务 汽车保洁 维修服务

幼儿用品 宠物用品 保洁用品

代理购物 用品出租

常见的家政服务项目都有哪些?

以下是目前家政服务项目的十一个项目,也是目前市场需求最大多的项目,一起来了解一下: 1、家庭钟点 有包月钟点和临时终点两类。前者包括:家居清洁,煮饭,做家务、熨衣报、接送小孩、公司、办公室保洁、煮饭。后者一般包括:新居开荒、家居清洁、家庭保洁。、装修后清理等临时性的保洁工作。 2、病人陪护 服务内容:婴儿生活管理、 专业护理包括口腔、脐部、臀部、大小便观察、尿布疹处理、溼疹、皮肤护理);婴幼儿体能训练(抚触、被动操、游泳) ;婴幼儿早期智力开发、生活习惯培养) ;产妇生理护理、催乳套餐、科学饮食安排、哺乳指导、产褥卫生指导及护理) ;产后体型恢复及身体健康、 *** 保健;指导人工喂养、母乳喂养、亲子教育。 3、钟点工 钟点工是一种比保姆更加灵活的家政服务形式,其服务形式主要采取二种方式:一是临时钟点服务(一次性钟点工服务) ,二是长期固定钟点服务。具体服务内容包括:居家保洁、医院护理、开荒清洁、机场接送、地板打蜡、衣物洗熨、饮食料理、宠物喂养、办公室清洁、行地毯清洁、小孩接送、沙发清洁、地面清理、病人陪护等。 4、家教辅导 提供大、专、本科生和在职(退休)专业老师任教,辅导小学、中学、高中学生数理化、语文、历史、地理、外语、电脑、音乐、美术等专业科目。 5、营养指导 孕期营养配餐指导、月子营养配餐指导、宝宝辅食添加指导等大型讲座活动并现场演示;需要进行新生儿护理讲座,包括正确哺乳、新生儿脐部护理、洗澡、游泳、扶触被动操、早期智力开发等全套新生儿护理内容。 6、育婴早教 以喂养为主,针对不同月份的宝宝营养配餐。进行智力开发,对宝宝进行心、智、体能训练、开发宝宝潜能。培养宝宝养成良好的饮食睡眠、生活习惯、为宝宝洗澡、清洗奶瓶、餐具消毒、衣物清洗、换尿布及日常看护。 7、母婴护理 产妇护理:一般包括产妇护理和婴幼儿护理。有 *** 护理,热敷、 *** 、正确使用吸奶器,能正确处理常见 *** 异常情况。 *** 子宫帮助恶露的排出,观察伤口情况及时对伤口进行护理。根据不同阶段煲不同的汤水对产妇进行身体的调养,帮助指导产妇做产后恢复操,帮产妇洗澡,做内衣消毒,指导产妇正常的日常休养。 新生儿护理:正确测量体温,知道测量体温的意义,观察黄疸出现及消退情况,脐带消毒及愈合情况,臀部护理等情况,观察皮肤有无溼疹、痱子及鹅口疮等。还要进行日常护理:洗澡、订触、换尿布、哭声鉴别、大小便观察等,早产儿的特殊护理;预防接种前后的注意事项。 8、家庭护理 陪护老人服务内容不仅仅是照顾老人的饮食起居,最主要是对老人精神上的护理,与老人聊天,消除老人的孤独与寂寞,陪老人看书,看杂志,让老人勤于思考,延长大脑的衰老速度等,从而弥补因儿女不在身边的缺憾。翔越陪护人员主要来自内地各省的初中、高中(中专)、大专学历等,经过翔越公司医护强化培训,她们学会照顾老人,病人,残疾人的知识,她们具有爱心、耐心、责任心,会给老人带去幸福和愉快,让老人有个安祥舒适的晚年 另外,现在还流行一种家庭管家的服务,是家庭家居全方位管理,包括打字、复印、传真、代理记帐、财务管理,秘书、策划等。

家政服务包括哪些范围

家政服务包含内容比较广,大致家庭生活服务类都包括,不会超出工商局营业执照范围的,营业执照填写家庭服务,详细服务类型有:保姆、保洁、育儿嫂、月嫂、钟点工、家教、护工、通下水道、清洗抽油烟机等。

一、保姆:保姆服务的主要内容照顾家庭当中的孩子和老人,包括做饭、洗衣、打扫卫生等。

二、保洁:保洁服务工作的内容是,对家庭、单位、物业等地方进行专业保洁服务。

三、月嫂:月嫂服务的主要范围是照顾月子期间的产妇和新生儿,为产妇和新生儿的生活和健康进行护理和照顾。而且月嫂还会为产妇做好健康美味的月子餐,让产妇可以安心顺利度过月子期间。

三、家教:家庭教师是现在家政行业中心出现的行业,主要的工作就是和普通的家教一样,辅导孩子的学习。

四、护工:护工主要是医院当中负责照顾,一些病人工种,也是家政行业当中比较流行的。

五、催乳师:催乳师也是现在的家政行业当中,也是发展很迅速的一个行业,催乳师的主要工作内容就是为,无乳、少乳、涨乳的妈妈们为他们进行专业的催乳服务。

六、育婴师:育婴师是主要对0~3岁婴幼儿进行早期的教育,技术的培养和指导。为0~3岁婴幼儿身体、健康、饮食等方面制定专业的指导方案,帮助0~3岁婴幼健康成长。

七、钟点工:钟点工服务,是按照小时服务的保姆或者是保洁人员,他们的小时收费和服务的家政人员。

八、搬家公司:搬家公司就是主要为雇主家庭进行搬家的服务的家政公司。

九、高级管家:高级管家既能主理家务,又能处理商务;既能教书育童,又懂饮食营养;既会待人接物,又懂礼仪着装;日常采买、洗衣熨烫、简单花艺、宠物饲养等都在高级管家的服务范围之内

家政主要的工作是什么?

家政服务工作主要内容

(一) 制作家庭烹饪

(1)根据雇主家庭的口味制定食谱,做好一日三餐的烹饪工作。

(2)根据家庭不同成员、如幼儿、老人、孕妇和患者有不同疾病人的营养需要,以及根据季节的变化,有针对性地搭配辅食和食物。

(3)保证食品卫生。针对各种食物的不同清洗方法,严格按要求操作。做好食品的储存和保管工作,准确鉴别变质食物和食品。

(4)用餐完毕及时清洁整理厨房、炊具和餐具等。

(二) 家居保洁

1、 厨房卫生

厨房卫生包括炊具卫生、下水道去味、纱窗、墙面清洁等。

2、 居室卫生

居室卫生包括居室除臭、除虫、打扫等工作。

3、 衣物卫生

衣物卫生包括衣物洗涤、衣物保养、衣物熨烫、其他用品如领带、鞋袜的清洗与保养。

4、 家居设施的清洗与保养

{1}地毯、地板、地砖和大理石的清洗与去垢。

(2)墙板、瓷砖、壁纸的清洗与打扫。

(3)窗帘、床上用品的清洗与保养、整理。

(4)木制或者其他材料家俱的清洁与保养。

(5)灯具、门窗的清洁与保养

(三)采购日常生活用品

帮助雇主采购一些日常用品,如烟、就、茶、糖、饮料、食品、洗衣粉、洗洁精、洗发水等。

(四)看护孩子、照顾老人

1、看护孩子

(1)保证孩子人身安全

(2)婴幼儿辅食的制作及人工喂养。

(3)婴幼儿患病期间的看护,掌握药品的识别与用药含量、计量。

(4)学龄前儿童的看护,照顾儿童的饮食、起居、安全玩耍等

(5)接孩子上下学,保证健康饮食,督促完成家庭作业等。

2、照顾老人

(1)保证老人人身安全。

(2)照顾老人锻炼和休息、安排好他们的饮食。

(3)帮助老人打理好日常生活,照顾洗漱起居。

(4)护理生活不能自理的老人,抱起清洁卫生。

(5)护理患病老人,帮助他们服药和适量的活动。

(五)护理孕、产妇及新生儿

1、护理孕妇

(1)根据孕妇的饮食需要,制作孕妇餐,即做好孕妇饮食营养护理。

(2)护理孕妇洗浴,擦浴。

(3)注意观察孕妇的妊娠反应,提供相应护理。

(4)帮助 孕妇正确用药。

2、护理产妇

(1)掌握产妇的营养饮食需要,做好产妇的饮食护理。

(2)根据产妇哺乳期的身体特点护理常见疾病。

(3)产妇缺乳少乳的护理。

(4)指导产妇做产后形体恢复体操等。

3、护理新生儿

(1)为新生儿喂哺与喂药。

(2)新生儿常见疾病的护理,如肺炎、脐炎、红溼疹、黄疸等。

(六)护理病人

(1)病人的饮食、服药、洗浴及户外活动等护理。

(2)预防病人发生搙疮、关节变形等

(3)为病人进行口腔护理,预防呼吸道感染。

(4)陪伴病人、引导病人保持心理健康,心情舒畅。

注册家政公司主要经营范围包括哪些方面

包括:月嫂、保姆、钟点工、育婴师、育儿嫂、保洁、催乳师、月嫂培训、育婴师培训、保姆培训、催乳师培训、居家养老、油烟机清理等。

家政服务包括哪些内容

打扫卫生,洗碗洗衣等家务活。

现代家政有哪些服务项目呀?

家政服务的含义:

家政是指家庭事务的管理。"政"是指行政与管理,它包含有三个内容:一是规划与决策,二是领导、指挥、协调和控制,三是参考、监督与评议。 (2)家政是指在家庭这个小群体中,与全体或部分家庭成员生活有关的事情,它带有一种"公事"的意味,另外还含有"要事"的意思。在实践中,它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然,大事和小事是互相联系的,对小事也不可忽视。 (3)家政还指家庭生活办事的规则或者行为准则。家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定,有的写成条文,有的经过协商形成口头协定,有的在长期共同生活中成为不成文的习惯规则。这些规则有综合的,也有单项供,如对学习和娱乐,常常需要作特别的规定。 (4)家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的,人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图,实现其愿望。 (5)总之,家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作,以利于家庭生活的安宁、舒适,确保家庭关系的和谐、亲密,以及家庭成员的全面发展。

家政服务包括:家庭服务 家庭护理 家宴服务

母婴护理 幼儿托管 孝心服务

导游导购 宠物托管 公司保洁

维修服务 家庭保洁 园艺服务

配送服务 汽车保洁 维修服务

幼儿用品 宠物用品 保洁用品

代理购物 用品出租

家政服务包括哪些内容

家政服务一般包括以下内容:

(1)一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主; (2)看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;

(3)护理老年人:照料、陪护老年人;

(4)照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;

(5)护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂;

(6)家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导; (7)家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等;

(8)家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等; (9)家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员;

(10)陪伴:陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,排遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;

(11)管家:对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等等;

社区家政服务的服务内容与技巧有哪些呢?

家政服务的含义:

家政是指家庭事务的管理。"政"是指行政与管理,它包含有三个内容:一是规划与决策,二是领导、指挥、协调和控制,三是参考、监督与评议。 (2)家政是指在家庭这个小群体中,与全体或部分家庭成员生活有关的事情,它带有一种"公事"的意味,另外还含有"要事"的意思。在实践中,它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然,大事和小事是互相联系的,对小事也不可忽视。 (3)家政还指家庭生活办事的规则或者行为准则。家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定,有的写成条文,有的经过协商形成口头协定,有的在长期共同生活中成为不成文的习惯规则。这些规则有综合的,也有单项的,如对学习和娱乐,常常需要作特别的规定。 (4)家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的,人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图,实现其愿望。 (5)总之,家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作,以利于家庭生活的安宁、舒适,确保家庭关系的和谐、亲密,以及家庭成员的全面发展。

家政服务包括:家庭服务 家庭护理 家宴服务

母婴护理 幼儿托管 孝心服务

导游导购 宠物托管 公司保洁

维修服务 家庭保洁 园艺服务

配送服务 汽车保洁 维修服务

幼儿用品 宠物用品 保洁用品

代理购物 用品出租

业内人士透露:开办一家家政公司不太难,但要真正经营好、做大却不是易事,目前市场仍鱼龙混杂的状态既蕴含着巨大机会同时也包含重大挑战,要在不规范的家政服务市场中生存,就必须把家政公司做出特色、树立品牌、形成良好口碑。

业内人士介绍,投资开办家政公司,首先要解决好经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。

经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放;全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工,公司与雇主签订劳务合同,收取服务费,然后由公司发工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理。

中介方式的优点在于:投资资金较少,管理较为简单,因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点:难以保证所提供的服务质量,难以树立口碑,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费,营利有限,公司缺乏成长性,难以做大。

全程企业化方式缺点在于:投资资金较大(一般要达100万元左右),要建立较大的培训基地、管理队伍,管理难度较大,运作成本较高;优点在于:通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理,能较好保证服务质量,易于树立口碑和品牌,而且可通过收取客户押金、管理费(长期的),在上规模的时候营利可观,公司成长性较好。

因而,有关人士建议,在资金少、自身管理水平跟不上时,可选择办中介性质的家政公司;但真正要把家政公司做大,一般选择全程企业化方式较好。

市场定位以特色服务品种打响品牌据省家政协会常务副会长林纪康女士介绍,家政公司按服务内容可分为:提供住家保姆(包括国内家庭保姆和涉外保姆等)、钟点抚(包括清洁工、钟点厨师等)、特殊护理(如月子保姆、伤病老特别护理等)、家居美化(如插花、家居布置等)等服务家政公司。

如上所述,家政公司可选择做的服务品种很多,但目前来看,创业初期一般以做好单一品种较易树立品牌效应,而在真正树立品牌后再扩充到家政服务领域......>>

保姆都做什么工作啊?

1、负责为雇主准备一日三餐,准备菜品时应尊重雇主意见,确保荤素搭配,营养均衡;

2、采购菜品及日常用品时应遵循物美价廉原则,收好单据及时记账;

3、负责雇主家庭日常清洁,发现脏污及时处理,保持雇主家庭卫生,每周进行1至2次大扫除;每日处理生活垃圾;

4、负责为雇主全家清洗衣物,清洗衣物时做到申请衣物分开洗涤,在洗衣物之前应注意衣物材质,选择合适的洗涤方式;

5、照顾雇主家庭特殊成员,例如老人、小孩等,按雇主需要陪同老人散步或接送小孩上学;

6、注意防火防盗,睡觉或出门前应关好家中门窗及时关闭燃气阀门及用电设备

保姆的工作主要是做什么?

保姆都做什么工作啊?

1.给主人洗衣服做饭搞卫生。

2.服侍主人铺床叠被,端茶递水。

3.服侍主人洗漱。

4.主人进(出)门时,要服侍主人脱(穿)大衣,换鞋。

保姆主要做什么

服务内容

1、家庭礼仪礼节

2、中餐制作、营养配餐

3、家居保洁

4、家用电器的使用与安全

5、衣物的洗烫与保养

6、家庭理财与采购管理

7、日常疾病的防治与婴幼儿、老人的基础护理

8、为作家、撰稿人、专家、教授或公司主管等在家办公人士提供抄写、打字、收发传真、电子邮件、上网查询资料

9、为个人提供文书、个人理财、生活管理等秘书服务

10、家庭教育

保姆的工作主要是干什么用的?

提醒阿姨工作注意事项:

洗碗用清洁棉,尽量不用抹布

锅子洗干净后晾乾,不用抹布抹。

定期清洁油烟机

早晨上班,我还没醒要时,动作要轻,容易惊醒,厨房工作要关门

卫生间窗帘,开窗通风

洗衣粉水脱干净,放柔顺剂

调料瓶保持清爽干净

菜篮清洗干净

榨果汁(全家)

烧开水

做早饭

洗碗

宝宝起床,喂水,穿衣,洗脸,洗 ***

喂奶粉

休息后做操

10:30烧中饭

买汰烧中饭11点半

喂午饭11点半

洗碗洗衣服

宝宝睡觉

下午点整理房间

2点休息+洗剪下晚餐

4点半做米饭

5点烧晚饭

6点半吃饭,整理客厅

7点洗刷,下班

保姆的职责是什么

一、 工作职责

1、买菜做饭 洗碗

2、洗衣

3、家居清洁

4、协助带宝宝

二、工作标准

1、买菜做饭

肉菜指以肉为主的菜,如清蒸鱼等

炒菜指用肉炒的菜,如炒四季豆

青菜指绿叶蔬菜,如菠菜

辅食指宝宝吃的,如鱼泥,蛋羹

-菜市场采购

-中餐,保证两菜,肉菜和炒菜

-晚餐,保证三菜,肉菜、炒菜和青菜/冷盘

2 日常洗衣

-小孩衣服 手洗 每天(肥皂 )

-大人衣服 手洗 每天(洗衣粉,肥皂 )

3、晾晒衣物

所有衣物等一律在阳台上晾乾,不得阴干

阳光灿烂时晾晒一下枕头、被子等

整理衣物 把干的衣物叠好放在指定位置

4、宝宝的玩具每周用专用清洗剂和清水洗一次

5、日常家居清洁

-家俱 抹布

-地面 拖把

-楼梯 抹布

-餐桌 专用抹布

-门、窗台 抹布

-卫生间

擦家俱、餐桌、 地板等的抹布要分开,不混用

6、特别清洁

-窗框 抹布 每周

-旮旯(书、开关、椅腿等) 抹布 每月一次

-卫生间,厨房(壁) 每月一次

-鞋 周日

-彻底清洁微波炉 每月一次

-彻底清洁冰箱 每月一次

-熨衣服 周日

7、厨房清洁

-洗碗,用专用洗碗盆,不要在水池里洗

-洗碗抹布每周用开水煮一次

-钢丝球分两个,一个洗碗 洗锅,一个擦油烟机、台面等,不得混用

-洗菜,水果盆、洗肉盆 分开

-菜板、面板、切水果板分开

-榨汁机、搅拌机、榨汁器的细部要用牙刷清洗,以免残留物变质

-厨房地面清洁 拖把

8、协助带宝宝

1)喂养

-时不时地喂点水

-白天喂两次辅食(肉菜泥/蛋羹/水果)

2)卫生

- 阻止宝宝把东西往嘴里放。注意:尖利之物不得入口;肮脏之物不得入口;玩具等没有关系,注意掉在地上的玩具要清洁(用水冲 )后再给宝宝

-即时洗小手

3)玩耍

-可让宝宝玩玩具

-可给宝宝听儿童歌曲、翻书、讲故事、遛一遛

-不得带宝宝一起看电视

注意不让他随便吃地上捡的东西,不让进厨房、浴室;注意别夹手

4)安全措施

-宝宝清醒时不得离开视线

-宝宝放在沙发上时 ,避免跌落

-不要让宝宝在窗台上玩耍

-避免宝宝跌落、烫伤及桌角划伤

5)户外玩耍

-要和小区里的其他阿姨小孩搞好关系,见到漂亮的就说漂亮,见到不漂亮的说真可爱

-不能话太多,不说闲话,不议论别人,别人诉苦听着不评论,不川相打听收入,以及孩子父母的收入

-离宠物要远,万一被狗咬了,要立即通知我

三、居家安全

1、单独在家时如遇按门铃,从猫眼观望,熟人 给开,其余一律不给开门,有事转达。

2、做饭时要开油烟机,停止时开窗通风,厨房门要随时紧闭

3、微波炉启动时要远离,避免辐射 。...

做保姆都需要干什么

打扫房间,洗衣做饭,照顾小孩

家政主要是干什么的

钟点工、保姆

保姆都应该干什么? 5分

看主人要求.

商务保姆是做什么的有 *** 吗

有的,就算是普通保姆也可以有的

家政这个工作都做什么?_?

家政服务内容:

1、一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;

2、看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;

3、护理老年人:照料、陪护老年人;

4、照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;

5、护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月子保姆;

6、家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导;

7、家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等;

8、家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;

9、家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员;

10、陪伴:陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,排遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;

11、管家:对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等等;

12、居家服务的家政从业人员(保姆)其服务专案一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务专案应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。

13、单位、社群的服务专案,因其后勤服务比较专业化,其专案一般以单项或几项为主。

保姆是干什么的

看孩子,老人做家务

保姆的岗位职责:一、工作职责:1、买菜做饭洗碗;2、洗衣;3、家居清洁;4、协助带宝宝。二、工作标准:1、买菜做饭:肉菜指以肉为主的菜,如清蒸鱼等;炒菜指用肉炒的菜,如炒四季豆;青菜指绿叶蔬菜,如菠菜;辅食指宝宝吃的,如鱼泥,蛋羹;菜市场采购:中餐,保证两菜,肉菜和炒菜;晚餐,保证三菜,肉菜、炒菜和青菜/凉菜;2、日常洗衣:小孩衣服手洗每天(肥皂);大人衣服手洗每天(洗衣粉,肥皂);3、晾晒衣物:所有衣物等一律在阳台上晾干,不得阴干;阳光灿烂时晾晒一下枕头、被子等;整理衣物把干的衣物叠好放在指定位置;4、宝宝的玩具每周用专用清洗剂和清水洗一次;5、日常家居清洁:-家具:抹布;-地面:拖把;-楼梯:抹布;-餐桌专用抹布;-门窗台、抹布;-卫生间;擦家具、餐桌、地板等的抹布要分开,不混用;6、特别清洁:-窗框:抹布每周-旮旯(书、开关、椅腿等)抹布每月一次;-卫生间,厨房(壁)每月一次;-鞋周日;-彻底清洁微波炉每月一次;-彻底清洁冰箱每月一次;-熨衣服周日;7、厨房清洁:-洗碗,用专用洗碗盆,不要在水池里洗;-洗碗抹布每周用开水煮一次;-钢丝球分两个,一个洗碗洗锅,一个擦油烟机、台面等,不得混用;-洗菜,水果盆、洗肉盆分开;-菜板、面板、切水果板分开;-榨汁机、搅拌机、榨汁器的细部要用牙刷清洗,以免残留物变质;-厨房地面清洁拖把。

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本文作者:小暖树 网址:https://www.jiazhengfuwu.com/07_10470.html 发布于 2024-07-08
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